転載元:http://hayabusa3.2ch.sc/test/read.cgi/news/1457023488/
1: フルネルソンスープレックス(東京都)@\(^o^)/ 2016/03/04(金) 01:44:48.80 ID:kf29Q7bv0●.net

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14: ファイヤーボールスプラッシュ(埼玉県)@\(^o^)/ 2016/03/04(金) 01:50:40.58 ID:YQBCByqM0.net
別に手紙つけなきゃいいのにこんなこと書くからダメなんだよ



21: フルネルソンスープレックス(山梨県)@\(^o^)/ 2016/03/04(金) 01:52:35.65 ID:r2oTxhxH0.net
しかしひでえ手紙だなこれ



24: サッカーボールキック(SB-iPhone)@\(^o^)/ 2016/03/04(金) 01:53:36.02 ID:h8r+bAsh0.net
ノロウィルスで無理に行ってたら損害賠償請求されるところだったな

だから田舎者は嫌い




49: 栓抜き攻撃(東京都)@\(^o^)/ 2016/03/04(金) 02:01:25.09 ID:L8tZ1mxQ0.net
そもそもこの旅館は
ノロは移る事を判ってて言ってんのか?

従業員や他の客にも感染する可能性を想像出来てたら
病人来なくてラッキー位に思うがw




57: 閃光妖術(禿)@\(^o^)/ 2016/03/04(金) 02:03:23.21 ID:cLurwsZK0.net
電話で話した後にこの怒りの不満たらたらな手紙。
40年やっててキャンセルなど普通にあるだろ。
なんでこんな不満爆発してんだろ宿も。




60: リバースネックブリーカー(内モンゴル自治区)@\(^o^)/ 2016/03/04(金) 02:03:51.90 ID:iCQ7IH56O.net
曝す女もどうかと思うが、
雑な字で書き殴られたら、そら腹立つわ。




78: キングコングニードロップ(茸)@\(^o^)/ 2016/03/04(金) 02:10:19.84 ID:hdAKJQi00.net
いや露骨にムダになったとか言うのかよどこの旅館だよ



70: ボ ラギノール(佐賀県)@\(^o^)/ 2016/03/04(金) 02:06:58.72 ID:awwgi30+0.net
良くこんな旅館が生き残ってこれたな



95: 男色ドライバー(大阪府)@\(^o^)/ 2016/03/04(金) 02:14:24.34 ID:WKw1I62Q0.net
むしろ手間はぶけてよかったやん
しかもちゃんとキャンセル料払ういうてるし




100: ストマッククロー(神奈川県)@\(^o^)/ 2016/03/04(金) 02:16:59.15 ID:vlmXZ4j50.net
>>95
キャンセル料が自分で思ってたより高くてキレた客が店側に電話で文句つけてこの文面なんだと思う
普通商売してりゃこんな文章かかんし相当店が腹立ってるでしょ。
書いてないだけでかなりゴネただろこれ




113: フライングニールキック(チベット自治区)@\(^o^)/ 2016/03/04(金) 02:22:41.23 ID:Y06w0Lcc0.net
>>100
こんな感じっぽいね
わざわざ「ドクターストップ」とか書いてる辺りに自分の非を認めないゲスさがにじみ出てる




101: 栓抜き攻撃(東日本)@\(^o^)/ 2016/03/04(金) 02:18:13.98 ID:pRXjBftg0.net
>>100
まあ偏見かもしれんけど関西弁をつかう人は結構ゴネるようなイメージがあるな




103: フェイスクラッシャー(愛知県)@\(^o^)/ 2016/03/04(金) 02:18:17.88 ID:5Rf9YCPL0.net
両方おかしい
もっとお互いドライなやり取りでええねん




112: ランサルセ(東京都)@\(^o^)/ 2016/03/04(金) 02:22:30.53 ID:Lj6ehzIl0.net
電話で話した通りの額払えって書いてるってことは客が電話で値切ったんだろな



121: 目潰し(東京都)@\(^o^)/ 2016/03/04(金) 02:26:25.01 ID:Hskt3iJ/0.net
宿側からの請求額の妥当性が判断つかないからなんとも言えないな
にしても文面はもうちょっとあるだろって気がする
キャンセル料払ってキャンセルすること自体は問題ないけど、1.5泊の場合、前日がどの日を指すか解りづらいな




119: ツームストンパイルドライバー(庭)@\(^o^)/ 2016/03/04(金) 02:25:05.84 ID:z2VBLUY50.net
真相がどうなのか?
客が話盛って店名まで出したなら店の損益を害する訳で反撃すればいい。客の言い分の詳細を公表すればいい。
客の言っていることがまんまなら、この手紙は情報誌のコメント、評価として載せてあげればいい。
しかしこの文面はヒドイな、よほどのやりとりがなければこんな文章書けないだろう




120: バズソーキック(東日本)@\(^o^)/ 2016/03/04(金) 02:25:06.81 ID:tzMcYWoy0.net
客がクズだとしても突っ込まれるような文面は迂闊だな



124: 膝靭帯固め(アラビア)@\(^o^)/ 2016/03/04(金) 02:27:51.79 ID:55eoprES0.net
どっちが正しい正しくないはともかくとして
この件を見て確かなのは、この旅館には泊まりたいという気持ちは湧かない、ってこと




131: ストマッククロー(神奈川県)@\(^o^)/ 2016/03/04(金) 02:31:59.51 ID:vlmXZ4j50.net
>>124
文面に残すのは迂闊だねー
客のゴネに付き合ってイライラしてても文章だけはちゃんとすべきだった
相手の体調を気遣った一言添えてからの請求で、最後にまたの機会を云々と書いてあるだけで印象が違うんだがね

ただ一泊1万の旅館ならこんなもんでしょ
良い待遇は最低3万からだよ




146: ランサルセ(東京都)@\(^o^)/ 2016/03/04(金) 02:40:44.87 ID:Lj6ehzIl0.net
>>131
体調を気遣う段階は多分電話かそれ以前のFAXで通り越してる
多分事の流れは

旅館が1.5泊分の80%を請求したら客は一泊分を100%請求されたものと勘違い
じゃらんに書いてあることと違うとクレームの電話をかける

電話では折り合いが付かずこの手紙
既に払ったとか言ってるけどどうせ振り込んだのは一泊分の80%というオチだろ




168: アンクルホールド(家)@\(^o^)/ 2016/03/04(金) 02:47:46.09 ID:gUf5/uYH0.net
>>146
そんなに的確に推理しちゃいやん




162: ストマッククロー(神奈川県)@\(^o^)/ 2016/03/04(金) 02:46:29.19 ID:vlmXZ4j50.net
>>146
そうでなきゃ辻褄合わないよね。
いきなり喧嘩腰の文でキャンセル料請求しても店には損しかないし。

ゴネてやっと文章を手に入れた!これでフェイスブックにでもウプしたろ!感がにじみ出てる。
こんな態度する店がじゃらんで高評価にならんよ。
客ゴネから始まってるとしか思えない。




181: タイガードライバー(大阪府)@\(^o^)/ 2016/03/04(金) 02:51:37.65 ID:s3d/1QIR0.net
>>146
それならバカにもわかるよう噛み砕いて説明しないとじゃね?
きちんとした書面で1.5泊の8割でいくらと請求書書かないと
客側馬鹿なんだからさ




802: リキラリアット(内モンゴル自治区)@\(^o^)/ 2016/03/04(金) 06:55:25.11 ID:ZbrfH7SvO.net
おそらく>>146のような状況で客が自分に都合が良い事だけ書いてるな



193: ファイヤーバードスプラッシュ(大阪府)@\(^o^)/ 2016/03/04(金) 02:55:59.49 ID:sM35hhb80.net
>>146
ここまでクソ客だと、金曜の0.5泊分の80%ですよね?とかゴネてそうだわ。




139: タイガードライバー(大阪府)@\(^o^)/ 2016/03/04(金) 02:38:17.22 ID:s3d/1QIR0.net
片方だけの意見だからわからんよな

ただ例えノロじゃなくても前日キャンセルで連絡してキャンセル料払うと言ってるならこの手紙はないわw
ノロが嘘だったとしてもムカついてても気遣った文でまたのお越しをくらい書いても客商売なら当たり前




150: ボマイェ(東京都)@\(^o^)/ 2016/03/04(金) 02:41:44.33 ID:eIhkefQq0.net
>>139
金銭に念押しの文面があるから間違いなくキャンセル時の金額で揉めてるよ。
揉めてないならどんなに頭が悪くてもこんな文にはならない。
素直にキャンセル料払ったように書いてるけど嘘かもしれんし、単に同情してもらう作戦ではと勘ぐってしまうほどの嘘臭さ。
店の評判落とせたらいいなの活動でしょ。
この客が性格悪いのだけはガチ。




171: タイガードライバー(大阪府)@\(^o^)/ 2016/03/04(金) 02:48:13.40 ID:s3d/1QIR0.net
>>150
いやさ、そういう話があったとしても客商売なんだからさ
ネットに旅館名入で出すノロ側もクズだけど全く関係ない人にも印象悪い宿だよ




143: アンクルホールド(家)@\(^o^)/ 2016/03/04(金) 02:39:49.02 ID:gUf5/uYH0.net
キャンセルの客には40年間おなじ文面を送ってますってのは本当なのかねえ
それだったら旅館もかなり頭おかしいわ
ネットに晒す客側もキチってるのは当然として




148: ストレッチプラム(庭)@\(^o^)/ 2016/03/04(金) 02:40:46.85 ID:DeKeW0Rz0.net
手書きの文章だと、その人の人間性が滲み出てイイね!
ワープロ打ちでは出せない味がある。「オレはこういう人間だ」ってのが伝わる




184: リバースパワースラム(茸)@\(^o^)/ 2016/03/04(金) 02:51:59.25 ID:6LSPNvvm0.net
こんなレビューもあるし

スキー場に隣接するスキー民宿。
半露天の温泉が楽しめる。ただし畳や壁等はシミだらけ、細かい所の清掃も行き届いていない。
無愛想な女性スタッフも感じが悪い、ジャージ姿で客前に出るのはだらしない。
ただ、料理は種類豊富で満足出来た。




205: 毒霧(東京都)@\(^o^)/ 2016/03/04(金) 03:06:23.32 ID:3teMr/5G0.net
客がゴネた説は俺も同意

ただこれだけは言いたい
部屋も食材も無駄になったとか宿も少し大人気ないよ。
同じレベルの反論したらダメ。
40年やってりゃ仕方なく損失が出る事も多々あっただろうよ。
治ったら今度こそ来てもらうとか、他の終わり方があっただろうよ。