転載元:http://ai.2ch.sc/test/read.cgi/newsplus/1471443209/
1:野良ハムスター ★:2016/08/17(水) 23:13:29.85 ID:CAP_USER9.net
わたしの祖母は一人暮らししています。今年で87歳になりました。

5~6年前に、ほとんど介護状態だった祖父が他界したことで話す相手がいなくなってしまいました。痴呆症対策にと何か頭を使うこと・手先を使うことを趣味にしようと思い、パソコンを始めたそうです。簡単なデザインをしたり、文章を書いたりしているそうです。

使用しているパソコンは5~6年前に購入しました。Windows7が搭載されている14~15型の大型ノートPCです。このパソコンが先月、(強制的に)Windows10にアップグレードされました。それまではWindowsにログインする際に、パスワード入力を省略する設定をしていたのですが、Windows10にアップグレードしたためか、ログイン時にパスワード入力が必要となってしまったそうです。

さすがに祖母は、Windows10のパスワード入力を省略する設定の仕方がわかりませんし、調べ方もわかりません。

そこでシニア層向けサポートを行っているという、PCデポに相談したそうです。

祖母がPCデポに相談した内容は、
『Windows10にアップグレードしたパソコンのパスワード入力を省略してログイン出来るようにしたい。』
ということだけです。

パスワードを入力すれば、ログイン出来るし、問題なく動作していたそうです。しかし、PCデポのスタッフから診断された結果は『HDDの故障が原因で、修理には8万円かかる』『このパソコンはWindows10に対応していない』と言われたそうです。

全くおかしな話です。

パスワード入力が要求されるようになった原因は本当にHDD故障なのでしょうか?第一感としては、ただの設定の問題に思えます。また、それまで普通にWindows7が動いていたマシンで、Windows10が動かないはずがありません。少なくとも『対応していない』は大嘘です。

祖母は5~6年パソコンを使っていたとはいえ、専門家と思しき人物に『故障だ』『対応していない』と言われれば、「そういうものなんだ」と思ったそうです。ただ8万円は高すぎるので、どうにかならないか聞いたところ、件のサポートサービスへの入会を勧められたそうです。祖母が入会したサービスは月額3000円とのことです。

ところが、そのサポートサービスでHDDを修理するのではなく、Windows7へと戻す設定を行って解決したそうです。ついでに、インターネットのプロバイダをPCデポ提供のものに乗り換えることで電話代600円安くなるとかで、プロバイダも変更したそうです。

『HDDの故障』は嘘で、『Windows10に対応していない』もデタラメです。完全に祖母を騙してサポートサービスへの入会を促した上に、プロバイダまで変更させられたのです。

http://www.akisane.com/entry/We-never-allow-PC-Depo

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3:名無しさん@1周年:2016/08/17(水) 23:14:10.45 ID:SVX2fsnu0.net
デポこんなとこだったのかよw



8:名無しさん@1周年:2016/08/17(水) 23:15:02.23 ID:Ibpt2sVF0.net
実店舗持ってる企業がこういう詐欺的行為するなんて初めて見るかもしれんわ



11:名無しさん@1周年:2016/08/17(水) 23:15:47.61 ID:rNUA6GSt0.net
詐欺じゃねーかwwwwwwwww



17:名無しさん@1周年:2016/08/17(水) 23:17:34.04 ID:NQSKdw070.net
これはマジの話なの?



19:名無しさん@1周年:2016/08/17(水) 23:17:42.16 ID:VZt25P3v0.net
さすがにこれはネタだと言ってくれw



23:名無しさん@1周年:2016/08/17(水) 23:18:02.57 ID:E69nQh080.net
パスワードの省略を依頼したのに、頼みもしない事をここまでやって金を搾り取るとか詐欺じゃねーか



20:名無しさん@1周年:2016/08/17(水) 23:17:47.30 ID:aLJy+bmc0.net
高齢者から高額サポ料をとるのは構わんと思うが、不必要なものを押しつけたり詐欺はいかんよ



26:名無しさん@1周年:2016/08/17(水) 23:18:11.22 ID:+Lyk+N+b0.net
PC界の悪徳リフォーム詐欺



29:名無しさん@1周年:2016/08/17(水) 23:18:27.70 ID:+G8XWKJ70.net
もうここ終わりだろ



31:名無しさん@1周年:2016/08/17(水) 23:18:53.68 ID:NQSKdw070.net
なんでHDDが8万もするんだよ



33:名無しさん@1周年:2016/08/17(水) 23:18:59.20 ID:6TjPZzWu0.net
若い人だと儲からないから老人の無知さを利用して売上上げてる会社だということは理解した



35:名無しさん@1周年:2016/08/17(水) 23:19:09.25 ID:xDJybLXR0.net
というかここまで悪質でなんで話にならなかったんだ?



42:名無しさん@1周年:2016/08/17(水) 23:20:46.36 ID:KclHtJJ40.net
シニア向け商売=詐欺

ってのは常識っぽい
通販番組とかみりゃわかるべ



43:名無しさん@1周年:2016/08/17(水) 23:20:48.57 ID:zxtqA2wm0.net
老人相手に、故障だの言って買い替えさせて、
サポート料だの言って、更にボルのか。

気が付きにくい、老人騙して金吸い上げれば、
一気に会社の収益が数倍に上がるわなww



48:名無しさん@1周年:2016/08/17(水) 23:21:30.15 ID:SSWnqKtg0.net
無知に付け込んでぼったくり商売
商売なんて多かれ少なかれそんなもんだけど
えげつなすぎるわ
ここまで酷いと詐欺と同じだわ



56:名無しさん@1周年:2016/08/17(水) 23:22:09.97 ID:+Hf+04UF0.net
これ取り締まれよw
悪質以上のレベルじゃん



55:名無しさん@1周年:2016/08/17(水) 23:22:06.11 ID:mECc1olo0.net
どこからどう見ても真っ黒
早く社会から退場していただこう



57:名無しさん@1周年:2016/08/17(水) 23:22:16.79 ID:2eKVQbww0.net
ひでえなオイw



58:名無しさん@1周年:2016/08/17(水) 23:22:18.19 ID:68BmJbpr0.net
こんな感じの商売してるから多分いくらでもこんな爆弾が埋まってる
もっとやれ
どんどんやれ



70:名無しさん@1周年:2016/08/17(水) 23:23:47.74 ID:JUGweqUm0.net
これは「事案」じゃないか?
警察は何してるの?



75:名無しさん@1周年:2016/08/17(水) 23:24:03.54 ID:y7wOvAHh0.net
なんだよこの無茶苦茶な行為



65:名無しさん@1周年:2016/08/17(水) 23:22:54.92 ID:Uvkd33tB0.net
HDDの関係なさに苦笑い



84:名無しさん@1周年:2016/08/17(水) 23:25:12.32 ID:Q9EsPNsJ0.net
なんでHDDが故障するとパスワード入力が必要になるの?
情弱の俺にもわかるように教えて



95:名無しさん@1周年:2016/08/17(水) 23:26:17.35 ID:pK6CcGLT0.net
これ被害者の会結成した方がいいんじゃ?
滅茶苦茶すぎるだろ何これ



99:名無しさん@1周年:2016/08/17(水) 23:26:39.40 ID:A5nXnJpK0.net
あー自動ログインのやり方って自分で能動的に設定いじらんとあかんから素人には敷居高いよなあ
って原因がHDDの故障って何でやねん。

まあ高齢者のPCサポを月3000円でやってくれるなら安いとも言えるけど
嘘ついて要らない代金請求や有料オプションテンコ盛りは話にならん詐欺だわな。



110:名無しさん@1周年:2016/08/17(水) 23:27:56.26 ID:Q8h8KVVR0.net
HDDがぶっ壊れたらそもそもパスワード入力画面にすらいかない
デポのサポートも分かってるはずだが



101:名無しさん@1周年:2016/08/17(水) 23:26:47.72 ID:Uvkd33tB0.net
これは全国に波及するな
いろんな騙しがあぶり出される



102:名無しさん@1周年:2016/08/17(水) 23:26:49.33 ID:BHWQHMVg0.net
デポマジで最悪だわこれ
お前らこんな企業許すなよ?
最近の国内企業はSBに限らずすっげえモラルハザード起こしてるよな
このままだと日本の社会はクズ集団に成り下がるぞおい