転載元:http://ai.2ch.sc/test/read.cgi/newsplus/1518068670/
1:豆次郎 ★:2018/02/08(木) 14:44:30.76 ID:CAP_USER9.net
ビットコインやネムなど複数の仮想通貨を取り扱っている取引所コインチェック(Coincheck)がハッキングされ、約580億円分の仮想通貨を不正送金された件は、いまだに解決していない。

・本社前で「金返せ!」
現在、コインチェックは不正送金の影響で、一部の入金、出金、売買を停止。利用者が預けていた仮想通貨を取り扱えず、現金を引き出せない状況が続き、コインチェック本社前で「金返せ!」と怒る人まで出現しているが、新たな情報が入ってきた。

・不正ログインや不正送金の客対応
コインチェックがカスタマーセンターの電話対応をしてくれる派遣スタッフを募集していたのである。業務内容はコインチェックに関する質問、不正ログインや不正送金についての質問などで、時給は1600円。

・非常に精神的ダメージが大きい
ただでさえ電話対応は普通のコールセンターでも大変な作業。それなのに、この業務は今回の事件に関するクレーム対応までしなくてはならず、非常に精神的ダメージが大きいと思われる。

http://buzz-plus.com/article/2018/02/07/coincheck-call-center/

1


14:名無しさん:2018/02/08(木) 14:47:49.11 ID:JCB8EhWY0.net
この前イオンで若いお姉さんにキレてる老害みたけど、ず~っとあんなのの相手させられたらこっちが発狂しそう



673:名無しさん:2018/02/08(木) 15:29:51.56 ID:iseoGMr20.net
>>14
生保や年金の窓口はそんなんばっかだぞ。



790:名無しさん:2018/02/08(木) 15:38:18.53 ID:/BGULSVz0.net
>>673
そういう人達ってなんのために生きてるんだろう



477:名無しさん:2018/02/08(木) 15:17:43.83 ID:fmN+RE6j0.net
>>14
うちの近所のスーパーでもその組み合わせだった



589:名無しさん:2018/02/08(木) 15:24:32.07 ID:tmX9qQCg0.net
>>14
そんな生易しいものじゃない。
一般人を相手にする場合は、わざわざ「クレーム対応スタッフ」なんて銘打って
特別に高い時給で募集したりはしないものだ。
ここまで特別に募集しているのなら、まず間違いなく相手をさせられるのは、
「ヤのつく自由業」の方々だよ。
時給1600円で指を失いたくはないなぁw



5:名無しさん:2018/02/08(木) 14:46:10.77 ID:fmWiHZKo0.net
ちゃんと給料支払われるの?



719:名無しさん:2018/02/08(木) 15:32:52.52 ID:PZK1AUi10.net
>>5
数日以内にお支払いの目処をご報告します。



9:名無しさん:2018/02/08(木) 14:46:30.02 ID:fcJlkCjs0.net
答えが決まってるんだからAIにやらせればいいだろ



32:名無しさん:2018/02/08(木) 14:49:52.68 ID:uYf/1YCj0.net
>>9
「その件につきましては現在検討中です」
「申し訳ございません」
「貴重なご意見ありがとうございます」

他に言うことあるかな~



86:名無しさん:2018/02/08(木) 14:54:44.66 ID:yFYvdCcG0.net
>>32
「株主と相談して決定致します」



59:名無しさん:2018/02/08(木) 14:52:44.17 ID:jp28x/0E0.net
>>32
それで時給1600かwwww



832:名無しさん:2018/02/08(木) 15:40:39.35 ID:OUD3vFku0.net
>>32
これなら自動応答で済むな



16:名無しさん:2018/02/08(木) 14:48:08.73 ID:RuYCV3ab0.net
どうせ長く続くわけないんだから
適当に対応してええよな



18:名無しさん:2018/02/08(木) 14:48:16.14 ID:GID8Bhq10.net
そんな所に金使ってる場合かよ



23:名無しさん:2018/02/08(木) 14:48:44.71 ID:MKTuqqcg0.net
この間の金を下ろせないと言う精神的ダメージとしてのこと慰謝料や利息分を考えて、
経営陣の財産差押えくらいは裁判所通してやっておくべきだな。
まともな弁護士雇えよ。



287:名無しさん:2018/02/08(木) 15:06:57.08 ID:Sx2GMz7c0.net
クレームが出て当たり前のクレーム係ほど楽なものは無い。
だって必ずクレームなんで能力の差が出ないし。



490:名無しさん:2018/02/08(木) 15:18:29.92 ID:w0u+ow5x0.net
>>287
いわれてみりゃそうだね
たまにくるモンスタークレーマーにビビるんであって、全員正当なクレーマーならひたすら謝ってりゃいいのか



512:名無しさん:2018/02/08(木) 15:20:23.97 ID:6GAWz2P+0.net
>>490
「確認中です。お待ちください」
「現金払い戻しの予定です。」
「我々も被害者です」

この3つだけ、話せればいいので1600円の仕事としては楽だと思うw



24:名無しさん:2018/02/08(木) 14:48:48.88 ID:lXm3oVul0.net
金融庁から命令されて仕方なくやるんだろ?
何の対応策も発表してない情況で、怒鳴り散らかされるだけじゃん



39:名無しさん:2018/02/08(木) 14:50:52.15 ID:+Maepwjn0.net
日本語のできる中国人でいいじゃね
メンタル病むだろ



289:名無しさん:2018/02/08(木) 15:07:06.79 ID:OZWCc04j0.net
>>39
日本語できない外国人でもいいんじゃない?
スクリプト渡して、なんかわかんないけど怒ってるなぁ位で負担にもなんないでしょ。



43:名無しさん:2018/02/08(木) 14:51:14.81 ID:OzFysgAf0.net
エンジニア急募と言いながら、実際には採用しなかった。
だからこれも仮想求人ではないのかな。言い訳には役立つだろう。



49:名無しさん:2018/02/08(木) 14:51:54.06 ID:c0UnEyrr0.net
クレーム対応なら解決策を提示できるけど、これはただただ謝るだけだろ
多分心壊れる奴が出てくるだろ



44:名無しさん:2018/02/08(木) 14:51:15.57 ID:z4SweUgZ0.net
地獄のようなクレーム対応で精神を病みながら出るのかどうか怪しい給料で働く奴隷が居るのかな



50:名無しさん:2018/02/08(木) 14:51:57.27 ID:yFYvdCcG0.net
しばらく放置して
「あれ、まだ繋がってるw」「ワハハハ」
をやりたい



55:名無しさん:2018/02/08(木) 14:52:31.71 ID:YsjsxVMI0.net
倒産するからってクレーム係置くのって、やり方としてどうなのよ?



64:名無しさん:2018/02/08(木) 14:53:24.32 ID:RoquEhfL0.net
>ちなみにコインチェックが返金を開始すると、ビットコインなどの仮想通貨が大暴落するといわれている。

心配しなくてもいいよ、返金なんかされないから。



77:名無しさん:2018/02/08(木) 14:54:04.85 ID:Ru8dWN+W0.net
新小岩片道切符手にしてる奴相手だからな
対応大変だぞ



74:名無しさん:2018/02/08(木) 14:53:58.67 ID:8l+KOB9/0.net
精神的に病みそうだな
これが引き金になって鬱発症とか
自分は悪くないとはいえ罵詈雑言の嵐に身を投じるわけだから



105:名無しさん:2018/02/08(木) 14:55:50.27 ID:VuK/FEOS0.net
これの面接行く奴、
給料が支払われる時と場所をちゃんと確認しろよ



168:名無しさん:2018/02/08(木) 14:59:59.12 ID:MKTuqqcg0.net
>>105
支払う給料分の現金はあるんだよ!
ただし、支払う期日に関しては安全性を精査中のため明言しません。



112:名無しさん:2018/02/08(木) 14:56:53.13 ID:XZUZxstI0.net
派遣なんだから鼻ほじしながらハイハイ言っときゃいいんだよ
むしろさりげなく会社を晒しつつ誠意のない謝罪をしとけばいい
ただのサンドバッグを関係ないやつにやらせるクズ
和田自ら対応しろや