転載元：http://ai.2ch.sc/test/read.cgi/newsplus/1468895986/
1：たんぽぽ ★：2016/07/19(火) 11:39:46.67 ID:CAP_USER9.net
同日、第１回口頭弁論が同地裁（野田恵司裁判長）で開かれ、会社側は請求棄却を求めた。
２人は「出発前に無料で解約できることが説明されておらず、知っていれば余震の心配などがある旅行には参加しなかった」と主張している。
訴状によると、２人はネパールと国境を接する中国チベット自治区シガツェ地区などを訪問する１２日間のツアーを約５５万～６０万円で契約。出発の４日前の昨年４月２５日、ネパール大地震が発生した。シガツェ地区にも被害が及び、交通網の寸断なども出発前に報じられていたが、ツアーは実施。現地で通行止めのためメインの訪問地に行けず、精神的苦痛を受けたとしている。
http://www.sankei.com/west/news/160719/wst1607190016-n1.html
6：名無しさん＠１周年：2016/07/19(火) 11:42:13.88 ID:obyZKhLl0.net旅行者はバカだけど、この場合は旅行会社が全面的に悪い。
3：名無しさん＠１周年：2016/07/19(火) 11:40:47.74 ID:IMj5Nb3V0.net行く方もどうよ？
10：名無しさん＠１周年：2016/07/19(火) 11:43:11.56 ID:PwptINLt0.net普通の会社なら中止にするだろ
9：名無しさん＠１周年：2016/07/19(火) 11:42:41.08 ID:vCb/v8YY0.net＞２人は「出発前に無料で解約できることが説明されておらず、
HPとかにも説明してないのかね
14：名無しさん＠１周年：2016/07/19(火) 11:44:01.37 ID:HKkx4au30.net地震があったのは報道で知ってたんだよな？
その時点で途上国なんだから不確定要素があるのはわかるよね
クレーマーやなぁ
15：名無しさん＠１周年：2016/07/19(火) 11:44:14.91 ID:QAZyEVz50.net例えニュース新聞を見れば分かることであっても
ツアー会社は客に説明する義務はあると思うのだが
16：名無しさん＠１周年：2016/07/19(火) 11:44:34.63 ID:a/LIz3af0.net普通いかねーだろｗ
こういう人ってこれからトルコとか行っちゃったりするんだろうな
19：名無しさん＠１周年：2016/07/19(火) 11:46:02.17 ID:JMiz9Wpp0.net天災で不確定要素があって計画していたツアー内容が実施出来るかどうか分からないなら
事前に電話等で知らせてどうするか聞くのが筋では？
20：名無しさん＠１周年：2016/07/19(火) 11:46:25.95 ID:6l2UKsWr0.net現地で地震があったらしい
↓
でも旅行会社はツアーを予定通り決行
↓
旅行には支障ないのかな？ 旅行会社を信じて行こう
↓
現地入りして身動きできず
うん、旅行会社がわるい
31：名無しさん＠１周年：2016/07/19(火) 11:49:37.22 ID:jrtsnCao0.net>>20
ぼーっとした人なんだろうね
裁判で旅行会社が説明したかどうかが争点になるだろうけど
普通キャンセルや問い合わせをするよね…
21：名無しさん＠１周年：2016/07/19(火) 11:46:39.48 ID:srk22TX00.net出発前に会社に聞けば良かったのに。
25：名無しさん＠１周年：2016/07/19(火) 11:48:05.79 ID:9g5vIbEF0.net相手の事を思わぬ旅行会社ってのは判った
23：名無しさん＠１周年：2016/07/19(火) 11:47:11.87 ID:94ytI2Cg0.netこういう僻地ツアーはリスク高いなあ
81：名無しさん＠１周年：2016/07/19(火) 12:14:36.31 ID:ytvjEFeo0.net>>23
僻地じゃねーぞチベットなんて、暴動前は日本人観光客だけで年間7万人。
個人でチケット取って行ったけど夏のチベットはどこも外国人観光客だらけだった
日本食も食べれたし露店の土産物売りのチベット人おばちゃんは日本語使うし
韓国人のたまり場や韓国料理レストランもあった
26：名無しさん＠１周年：2016/07/19(火) 11:48:18.89 ID:ZnJ88ZI/0.netでも余震の心配を本当にしてたのなら
もったいないけどキャンセルしてるよねｗ
27：名無しさん＠１周年：2016/07/19(火) 11:48:27.55 ID:MtlsX6y90.netツアーが55万で請求が195万とかタダのたかりだろww
28：名無しさん＠１周年：2016/07/19(火) 11:48:40.64 ID:n5tmo+D20.netツアー側も、明らかにツアー実施に困難があるなら事前の説明責任あるだろ
実際メインの観光地に行けなかったみたいだし
30：名無しさん＠１周年：2016/07/19(火) 11:49:24.59 ID:A2AG6Ps70.net天災等によるツアー条件の変更って、旅行代理店側の過失にはならない判例があった記憶が。
46：名無しさん＠１周年：2016/07/19(火) 11:57:26.06 ID:n5tmo+D20.net>>30
それはツアー実施側もわからない時でしょ
今回は事前に天災があったのが分かってるわけで、ツアー実施が可能かどうかも分かるわけよ
それを説明しないのは怠慢だと思う
38：名無しさん＠１周年：2016/07/19(火) 11:52:42.74 ID:W8Sy8vTG0.net自分たちじゃよく分からない人がツアーに頼むんだから
観光できないなら説明はしてほしいわ
42：名無しさん＠１周年：2016/07/19(火) 11:54:42.38 ID:M8xGtSZp0.net似たような状況(行先で自然災害)だった時、旅行社から出発前日に電話があって、下記の対応だった。
・日程表どおりに行けない箇所もありますが、ツアーは催行します。
・キャンセルの場合はキャンセル料はいただきません。
・お客様の、行くかキャンセルかの回答を本日○時までにご連絡下さい。
53：名無しさん＠１周年：2016/07/19(火) 11:59:54.83 ID:EYXQ8v3D0.net>>42
その対応が通常だと思うわ
59：名無しさん＠１周年：2016/07/19(火) 12:04:35.43 ID:UdUwh7ja0.net>>42
これが普通だな
43：名無しさん＠１周年：2016/07/19(火) 11:55:24.58 ID:W8Sy8vTG0.net>>42
うちも事前に電話かかってきたわ
51：名無しさん＠１周年：2016/07/19(火) 11:59:29.83 ID:yyWo8ZlP0.net日本でもあれだけ報道されてた大地震の直後なのに、
普通に観光できると思ってたコイツらが馬鹿だろう。
54：名無しさん＠１周年：2016/07/19(火) 12:00:20.38 ID:6Ty5D13gO.netこれ｢ツアー｣と言いつつ２人だけの個人旅行の行き帰りの飛行機と宿の手配じゃないの？
国内でいう飛行機とホテルセットで行動は自由で安いやつ
現地での行動とかは旅行者が把握しないといけない規約・要項があるかもね
馬鹿だから読んでないんだろうけど
62：名無しさん＠１周年：2016/07/19(火) 12:05:31.63 ID:O6zCwOlS0.net事情はどうあれ、事前に説明したものを提供できなかったんだから
返金するのは当然ではあるな。
後はその返金額についての争いになるだけだろ。
55：名無しさん＠１周年：2016/07/19(火) 12:00:36.71 ID:v7jfFGhm0.netまあ旅行代金返金が落としどころだな
63：名無しさん＠１周年：2016/07/19(火) 12:07:03.12 ID:hR6DfcKV0.net説明しない旅行会社も凄いなｗ
79：名無しさん＠１周年：2016/07/19(火) 12:14:14.74 ID:hR6DfcKV0.net「頑張って帰ってきてね」臭がすごい
103：名無しさん＠１周年：2016/07/19(火) 12:30:48.29 ID:pdr09FUv0.netマジレスすると、あんな所へ行くのに60万は無いわ
高いホテルも食事もろくにない地域。
あそこは貧乏旅行者しにいく所だから。
108：名無しさん＠１周年：2016/07/19(火) 12:38:49.00 ID:JMWVpwIG0.net>>103
あまり人気がないとこの海外旅行は高いらしい
112：名無しさん＠１周年：2016/07/19(火) 12:41:59.91 ID:v14ONCgw0.net>>108
ボロい商売だなまったく
105：名無しさん＠１周年：2016/07/19(火) 12:32:51.83 ID:S+L+3yAJ0.netそもそもこの旅行会社はネパールとチベットの位置関係わかってないんじゃ？
本震4日後ってまだ最大級の余震が起きる可能性が高い日だろ
災害真っ最中へ突入とか、外来被災者を増やすだけじゃないか。
113：名無しさん＠１周年：2016/07/19(火) 12:43:09.92 ID:JMWVpwIG0.net旅行会社がチベットとネパールの場所を知らず関係ないしで確認もせずに旅行実行したか
現地職員がキャンセルさせないために被害なしと報告したんじゃね
調べたら普通わかることだしそういう旅行会社で海外ツアーいくのは怖いね…
HPとかにも説明してないのかね
その時点で途上国なんだから不確定要素があるのはわかるよね
クレーマーやなぁ
ツアー会社は客に説明する義務はあると思うのだが
こういう人ってこれからトルコとか行っちゃったりするんだろうな
事前に電話等で知らせてどうするか聞くのが筋では？
↓
でも旅行会社はツアーを予定通り決行
↓
旅行には支障ないのかな？ 旅行会社を信じて行こう
↓
現地入りして身動きできず
うん、旅行会社がわるい
ぼーっとした人なんだろうね
裁判で旅行会社が説明したかどうかが争点になるだろうけど
普通キャンセルや問い合わせをするよね…
僻地じゃねーぞチベットなんて、暴動前は日本人観光客だけで年間7万人。
個人でチケット取って行ったけど夏のチベットはどこも外国人観光客だらけだった
日本食も食べれたし露店の土産物売りのチベット人おばちゃんは日本語使うし
韓国人のたまり場や韓国料理レストランもあった
もったいないけどキャンセルしてるよねｗ
実際メインの観光地に行けなかったみたいだし
それはツアー実施側もわからない時でしょ
今回は事前に天災があったのが分かってるわけで、ツアー実施が可能かどうかも分かるわけよ
それを説明しないのは怠慢だと思う
観光できないなら説明はしてほしいわ
・日程表どおりに行けない箇所もありますが、ツアーは催行します。
・キャンセルの場合はキャンセル料はいただきません。
・お客様の、行くかキャンセルかの回答を本日○時までにご連絡下さい。
その対応が通常だと思うわ
これが普通だな
うちも事前に電話かかってきたわ
普通に観光できると思ってたコイツらが馬鹿だろう。
国内でいう飛行機とホテルセットで行動は自由で安いやつ
現地での行動とかは旅行者が把握しないといけない規約・要項があるかもね
馬鹿だから読んでないんだろうけど
返金するのは当然ではあるな。
後はその返金額についての争いになるだけだろ。
高いホテルも食事もろくにない地域。
あそこは貧乏旅行者しにいく所だから。
あまり人気がないとこの海外旅行は高いらしい
ボロい商売だなまったく
本震4日後ってまだ最大級の余震が起きる可能性が高い日だろ
災害真っ最中へ突入とか、外来被災者を増やすだけじゃないか。
現地職員がキャンセルさせないために被害なしと報告したんじゃね
調べたら普通わかることだしそういう旅行会社で海外ツアーいくのは怖いね…
