転載元：http://hayabusa3.2ch.net/test/read.cgi/news/1354234306/
1：アビシニアン(栃木県)：2012/11/30(金) 09:11:46.31 ID:Kl2pukWi0
まずはシャープのお客様相談センターに聞いてみることにした。電話をかけてみたところ、まずテープのガイダンスで説明が流されていた。やはり今回の命令における余波が相当大きかったようである。内容はこうだった。

このたびの件は掃除機の性能についてカタログ等での表示に関するご指摘であり、プラズマクラスターの性能自体の問題ではございません。また、対象となります掃除機以外のプラズマクラスター搭載商品には一切関係するものではございません。

要約すると、「掃除機性能のカタログ表記が問題」であり、「プラズマクラスター製品の性能は問題ない」ということである。

ご心配をおかけいたしておりますがプラズマクラスターの性能には問題ございませんさらにシャープの広報の方にも電話で直接お話を伺うことができたのでまとめてみよう。

「今回はご心配、ご迷惑をおかけいたしまして申し訳ございません。今回の問題はカタログにおける表記であり、プラズマクラスターそのものの性能における問題ではございませんのでご安心ください。」

――具体的な問題点について教えてください。
「プラズマクラスターで重要なのは“濃度”でございまして、濃度が一定に達すれば効果が現れるのです。空気清浄器などでは（原則的に）24時間稼働していますので部屋での（プラズマクラスターイオンの）濃度が高まるのですが、掃除機の場合、一日中回しているわけではないので、掃除機単体で部屋全体を満たすような濃度が一定に達するわけではないんですね。そういった使い方はされないと思いますので。そういったこともふまえまして、（カタログなどの）表現のほうが至らなかったことなど、処分について真摯にうけとめております。」

――プラズマクラスターそのものに問題はなかった、と。
「はい、プラズマクラスターそのものについては、ページなどでも紹介させていただいております性能に問題はございません。」「（効能における）調査なども（自社内だけの）ひとりよがりなものではなく、第三者機関に依頼をして調査させていただきました結果ですのでご安心ください。」

http://getnews.jp/archives/275821


▽関連スレ
シャープ 「この掃除機はアレルギーの原因物質を分解、除去する」 → 消費者庁「そんな性能はない」

7b079b40.jpg




2：ボルネオウンピョウ(埼玉県)：2012/11/30(金) 09:13:56.83 ID:lam3q0D70
じゃあ掃除機についてるプラズマクラスター機能はなんになるんだよ



7：白黒(広島県)：2012/11/30(金) 09:19:01.31 ID:fETVbEir0
>>2
付加価値だろ。お得感があるじゃん。



10：ベンガル(兵庫県)：2012/11/30(金) 09:21:10.59 ID:iKiJdyj+0
>>2
上に「シャープといえばプラズマクラスターだ、掃除機にもつけろ」って言われたら
現場は反対できないだろ。



14：白黒(広島県)：2012/11/30(金) 09:26:58.04 ID:fETVbEir0
>>10
マイナスイオンもそうだよな。



4：サーバル(チベット自治区)：2012/11/30(金) 09:16:32.38 ID:8ThJ+36D0
ごまかさんと、そーじきに言えや



11：スノーシュー(東京都)：2012/11/30(金) 09:21:24.00 ID:uLkOlEDo0
>>4
キレイゴトですけど聞いてください。



15：ジャガランディ(兵庫県)：2012/11/30(金) 09:28:28.59 ID:fubdoLY+0
だったらその機能付けるなって話だよ



5：サバトラ(中部地方)：2012/11/30(金) 09:17:49.62 ID:E+sLy/CI0
掃除機に暖房機能つけて「部屋があったまる」と言ったようなもんか？



16：オセロット(茸)：2012/11/30(金) 09:29:04.74 ID:u5Skpdg30
ドライヤー、洗濯機にもついてますが…



17：トラ(東京都)：2012/11/30(金) 09:29:09.64 ID:JyO2wNYU0
全ての家電にプラズマクラスターを付ければ、
1つの稼動時間は短くてもトータルで連続運転してるのと同じ
だから掃除機に付いてるのも意味があるし、
効果が欲しいならおまえらもっとシャープ製品買えよ

シャープが言いたいのはこういうことなんだろ



18：ボルネオウンピョウ(東京都)：2012/11/30(金) 09:30:25.39 ID:5mRsp83E0
詐欺じゃねーかよ
信じて買った情弱消費者はどうなる
リコールもんだろ



19：ヒマラヤン(千葉県)：2012/11/30(金) 09:31:19.50 ID:ZZnVahWd0
１平方メートル中に装置を置いて連続運転にて効果が認められた、ってレベルを
さも部屋全体に効果があるみたいな宣伝を打つのは酷いと思います



21：白黒(広島県)：2012/11/30(金) 09:33:56.43 ID:fETVbEir0
>>19
空気の入れ替わりがないなら、部屋が広くても同じ事じゃね？



22：カラカル(滋賀県)：2012/11/30(金) 09:34:59.37 ID:YRxyBpYA0
掃除機使うときは換気のために窓を開けるんだが(´・ω・｀)



25：スミロドン(東京都)：2012/11/30(金) 09:38:46.65 ID:1cbzGLxv0
じゃあ、やっぱり掃除機についてるのは意味ないわけだよね
数万円余計にだした出費どうしてくれるんだよ



28：バーマン(四国地方)：2012/11/30(金) 09:42:55.12 ID:u39JtcK/0
ほとんど霊感商法に近いものを感じる



33：サビイロネコ(神奈川県)：2012/11/30(金) 09:50:05.07 ID:t7pdE28P0
短時間しか稼動させない家電についてるプラズマクラスターは
全く意味ねーって事かこれ？ｗ



48：オセロット(岐阜県)：2012/11/30(金) 10:31:09.52 ID:3CaOlGEp0
そもそもウィルス分解するようなものは人体に対しても
悪影響があるんじゃない？



77：コラット(大阪府)：2012/11/30(金) 12:10:12.33 ID:SLb6HeJ60
冷蔵庫のプラズマクラスターは絶大だよ
今回叩かれてるのは空売りしたから
シャープの株価が落ちてくれないと困る連中の仕業



80：ハイイロネコ(庭)：2012/11/30(金) 12:19:54.67 ID:Hs6E4CFzP
ニュースでさんざん流れたからもう遅いだろ
ジジババ的には完全にプラズマクラスター=インチキみたいな印象になった



49：ハイイロネコ(チベット自治区)：2012/11/30(金) 10:33:42.32 ID:EbCRECVgP
キーワード主義の結果こうなったんだろ
不要と思ってもつけないといけなかったんだろう



54：バーマン(静岡県)：2012/11/30(金) 10:54:34.69 ID:HUWteIYL0
素直に「掃除機の排気が除菌されます」程度に
とどめておけば良かったのに



56：アンデスネコ(家)：2012/11/30(金) 10:57:00.06 ID:s2zSrfp6P
空気清浄機とかエアコンとか冷蔵庫レベルで
いつも電源入ってなきゃだめなのね



59：スナドリネコ(チベット自治区)：2012/11/30(金) 11:11:33.37 ID:93vthK+S0
ってことは掃除機を24時間動かしておけばいいってことか。



63：ヒョウ(愛知県)：2012/11/30(金) 11:21:06.90 ID:hCWIPFly0
掃除機の操作が終わっても1時間は電源切れずに
動作し続ける仕様にすればいいわけだな



64：アビシニアン(大阪府)：2012/11/30(金) 11:37:00.22 ID:frOX+5wA0
>>63
今のシャープは本当にやりそうだから困るwwww



66：白黒(東京都)：2012/11/30(金) 11:46:50.19 ID:KeAaZAXu0
一日中動きっぱなしのお掃除ロボットが出るな



67：トラ(三重県)：2012/11/30(金) 11:53:10.63 ID:YIQ9a8rY0
やっぱりシャープ
目の付け所がおかしい