転載元：http://ai.2ch.sc/test/read.cgi/newsplus/1619590078/
1：2021/04/28(水) 15:07:58.70
「ショッピングサイトでせっけんを購入し、その商品について厳しいレビュー（評価）を書き込んだ後、店側から発注キャンセルを受けた」。西日本新聞「あなたの特命取材班」に投稿が寄せられた。商品がキャンセルされると、投稿内容は一定期間を経て自動的に削除される仕組み。女性は「良い評価だけを残すためでは」と疑念を抱く。店側は「作為」を否定するが、乱用されれば商品レビューの信用に関わりかねない。

関西で暮らす女性は1月中旬、「楽天市場」でせっけんを購入した。「自然豊かな場所で丁寧に作っている」などの説明を読み、購入を決めたという。

せっけんは3個入り。2個を使い終えた2月中旬、最大評価で五つの星を付けるレビューに、星二つの評価を投稿した。

「とても期待しましたが、結果残念でした。（中略）これまでお世話になっている店舗と比べて値段的なメリットもないのでリピートはしないと思います。本当に残念」

投稿から約7時間後、今度は店側から受注を取りやめる「逆キャンセル」のメールが女性に届いた。さらにもう1通。「お客様の意に沿えないようでしたのでキャンセル処理させていただきました。お送りした商品はご返品不要ですので、そのままお使いいただくか、ご面倒ですがお捨ていただけますでしょうか。なお、お返事は不要です」。料金も返ってきた。

https://www.nishinippon.co.jp/item/n/730416/

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2：2021/04/28(水) 15:09:57.07
低評価なら料金帰って来るってすげえな

リピートしないなら低評価した方がよくねｗ



3：2021/04/28(水) 15:10:23.80
タダでもらえたならそれで納得しろってこと



14：2021/04/28(水) 15:13:29.12
「投稿内容があまりにひどかったので、許せない気持ちになった。悪いレビューを消すためのキャンセルではない。楽天側にも（投稿内容を）通報した」

う～ん、誹謗中傷ならともかく…



16：2021/04/28(水) 15:13:55.01
次はもう買わない店の商品をタダでゲットしたってこと？ラッキーじゃん
何が不満なんだ？



226：2021/04/28(水) 16:44:08.62
>>16
店側が購入者を通報してるから楽天内の要注意リストに勝手に載せられた



28：2021/04/28(水) 15:17:28.45
>>16
まあ被害者が増えるって考えるんじゃね？
みんながみんなレビューするわけじゃねえし



18：2021/04/28(水) 15:14:16.60
なーるほど、返金によって悪い評価を消すわけか
その店教えて欲しいwww



23：2021/04/28(水) 15:16:02.48
大阪のウーバー配達員小突いたラーメン屋のgoogleマップの口コミの悪い評価も全部消えてたw
口コミなんて全く当てにならんって事だな。
サクラ評価だと思って生暖かい目で眺めるしかないなw



246：2021/04/28(水) 17:01:38.11
>>23
飲食店に限らず、店舗持ってると、
「Googleの低評価レビュー削除しませんか？」的なDMが結構届くよ



25：2021/04/28(水) 15:16:11.46
明らかにありもしない単純な嫌がらせのような嘘八百が書かれてるならまだしも
低評価レビューを参考に商品を改良しようという思考には至らないのかね



30：2021/04/28(水) 15:18:04.15
返金してもらって垂れ込むとは
どこに怒りのポイントがあったんだ



45：2021/04/28(水) 15:21:45.29
>>30
その商品の被害者をなくそうとして書いたレビュー消されたら
おれなら怒るけど



56：2021/04/28(水) 15:28:26.73
商品ページごと消して新たに作る店が多くて
もうレビューすんのアホらしいから辞めたわ



121：2021/04/28(水) 15:43:46.25
店がレビューを楽天に通報してるってことは、この人のレビュー相当やばい感じだったんじゃないの？



129：2021/04/28(水) 15:45:57.96
むしろ、この店はまとも。
半数近くが低評価をして店がこの態度だと店は成り立たなくなるから、よほど自信があるのだろう。



155：2021/04/28(水) 15:52:26.00
楽天はそんなにレビューには頼った販促はしてないけどな。
レビューの数が3件とか少ないのばっかだし。
レビューしたら送料無料キャンペーンとかしてるのしかつかない。

Amazonがひどい。昔、参考にならなかったに投票できたとき、
レビューそのものが10件未満しかない中華製品に☆3つけただけで、
1時間で90も参考にならなかった押されたｗ
中華メーカは☆5つけたら300円引きのチケットが入ってたり、
悪いとも思わずにそういうことするんだよな。