転載元:http://ai.2ch.sc/test/read.cgi/newsplus/1637256880/
1:2021/11/19(金) 02:34:40.81
ポートライナーや六甲ライナーの運行会社「神戸新交通」(神戸市中央区)で18日、駅の売上金800円をめぐり、社員ら4人が懲罰処分を受けた。1人の臨時社員が小さなミスを言い出せなかったことをきっかけに、不祥事があちこちに飛び火する形となった。

同社によると、発端は今年6月。駅の定期券発売所で窓口を担当する30代の女性臨時社員が、1日の業務を終えて売り上げを確認していた。すると日報上の記録である集計額よりも、現金として手元にある売上金がわずかに上回った。

その額800円。結論から言うと、女性の日報への記載ミスが原因だった。しかし「上司に怒られる。報告できない」と思った女性は帳尻合わせを思いつき、売上金から800円を抜き取った。窃盗や着服の意図はなく、社内の個人用ロッカーに保管したという。

https://www.kobe-np.co.jp/news/sougou/202111/0014851905.shtml

1_1


4:2021/11/19(金) 02:38:46.69
バカを甘やかすとこうなる
ごまかしていいんだ、と思われたら終わりだよ



123:2021/11/19(金) 03:41:10.61
>>4
逆だろ
一度怒鳴られる詰められるって恐怖を与えられるとミスを隠蔽してワンチャンにかける様になる
必要以上に追い込んだらだめよ



3:2021/11/19(金) 02:38:05.34
負のスパイラルって言うやつ



5:2021/11/19(金) 02:39:41.99
ミスを無くすには、どうしたらいいの?



332:2021/11/19(金) 05:07:47.15
>>5
ヒューマンエラーという言葉あるくらいだから絶対は無理
だからそれに対するフォローやリカバリー大事



46:2021/11/19(金) 03:03:53.74
>>5
機械にさせる
ただの故障になるだけだから



449:2021/11/19(金) 05:44:53.90
>>5
その発想自体が昭和的なもの
人がやろうが機械にさせようがミスは起こると考えて
ミスを起こさせない仕組みづくりと
万が一起きてしまった時の対応のマニュアル化とフォロー態勢を整えるべき
駅のホームドアなんてまさにそれ具現化したような代物
国鉄時代にあんなもの提案した日にゃ日勤教育では済まないぞ



PR: モナニュースさん:2010/01/01(金) 00:00:00 ID:mona-news
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133:2021/11/19(金) 03:45:31.37
まあコミュニケーション不足だよな
臨時社員なんて合わなければ合わないで最初から「800円合いませ~ん!」って機械的に報告してくれればよかったのに…

まずそれを言い出せない雰囲気を作ってたまわりの接し方も悪い
また30にもなってそういう場合の対処の仕方も判断できないその女性自身も悪い
とにかく皆のコミュニケーション力量が明らかに貧弱だわ



201:2021/11/19(金) 04:14:04.04
>>133
このケースはその後の周りの諸々を見てるとかなり言い出しにくい職場の雰囲気だったのかもなぁと察せられるけど、
職場の雰囲気や周りに非がなくてもミスを言えない(言わない)タイプもいるからなかなか対処が難しい
そういうのは大抵発達障害や知能がボーダーラインだったりするわけだが…
昔職場で、誰も責めたりしない穏やかな所だったのにミスをとにかく隠すというか言えない奴がいて(その人以外は全く隠さないし、普通の注意しかされないのを見てるのに)、
何でだろうなと皆で首をひねってたら結局発達障害が発覚した
通常と違うことが起こると完全に思考停止して何て人に言ったらいいのか分からなくなるんだと
だからとにかく謝罪も詳しい説明もいらないからまずはミスに気付いた時点でその事実だけでいいから伝えることをこんこんと言い聞かされてたけど、なかなか難しそうだったな



6:2021/11/19(金) 02:40:49.84
帳簿合わないのは怖いよなあ



61:2021/11/19(金) 03:10:21.96
>>6
人間間違えるもの
銀行じゃないんだから、過金、不足金で付けてる



8:2021/11/19(金) 02:42:17.86
数レスで分かるけど、ネットの意見って極端なんだよな。



11:2021/11/19(金) 02:43:26.81
>>8
ここになに求めてんだ



386:2021/11/19(金) 05:24:28.80
>>8
まあ、そりゃあ一般的意見をわざわざ書きこもうとする人は少ないんじゃないの?



403:2021/11/19(金) 05:30:12.54
>>386
うーん
職なしだから、分からない可能性も考慮すべきかと



12:2021/11/19(金) 02:45:11.75
まあ本当に着服する意図があったらもっと金額大きくなるだろうしな
しかし、800円ってw
まあ金額の多寡は関係ないんだろうけど、たかだか800円でえらい騒ぎになったなw



423:2021/11/19(金) 05:38:03.94
>>12
いや当然余罪を疑うだろ
1日800円抜かれてたら。



498:2021/11/19(金) 05:56:23.23
>>423
そういう事よな
今までも金が余剰の時は必ず抜いてただろうし、なんなら今までの合わなかった分でも余計な嫌疑をかけられるハメになるのにね
冗談抜きに警察案件に発展してもおかしくなかった



15:2021/11/19(金) 02:47:41.32
800円のためにこれだけの事をする
バカとしか言いようがない



16:2021/11/19(金) 02:48:22.23
ダブルチェックをお願い出来ない環境で現金扱うの嫌だわ



539:2021/11/19(金) 06:03:56.04
>>16
足らないと分かったら報告して組織として対策する仕組みになってなかったんだろうね。
すべて臨時社員に押し付け。嫌味たらたら言われてタダ残業で確認。
安い給料に見合わない重い責任を課するからこうなる。



541:2021/11/19(金) 06:04:35.70
カンブリア宮殿で、小さなミスでもすぐ怒ってた社長に嫌気が差して、多くの社員が離職してったのを反省して、怒るのをやめたら売り上げが伸びたって店を紹介してたな
些細なことでも怒られるような厳しい職場だと、余計にミスも増えるな



22:2021/11/19(金) 02:51:09.86
そもそも「臨時社員」ってなんやねん
責任負わせるために変な職域作るなよ



31:2021/11/19(金) 02:55:34.25
普段から小さな事でめちゃくちゃ怒鳴り散らしてたとかの事実はないのか?
あまりの怖さに言い出せなかった、とか



47:2021/11/19(金) 03:04:30.48
>>31
困ったら、上司に相談して一緒に解決にあたる社風もしくは現場なら、ここまでこじれない気もするね。
人間、ケアレスミスや思い込み、勘違いはあるものだけど、別の人の視点が入るだけでもかなり違ってくるはずだし。

機密漏洩は、女性社員に気づかいしたつもりなんだろうけど、ばれないようにやらないと…。
って、そもそも沈黙を守れずお節介で行動してしまうのは、年齢の影響がありそうにも見えるな。
年食うと、抑制が効かなくなる人もいるからねw



1001: モナニュースさん:2010/01/01(金) 00:00:00 ID:mona-news
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