転載元:http://ai.2ch.sc/test/read.cgi/newsplus/1643276062/
1:2022/01/27(木) 18:34:22.90
2022年1月24日付の社内報に掲載されたもので、「ネガティヴ従業員」に喝を入れる内容だ。
■「ネガティヴな従業員をゆるすことは、到底できません」
一瀬氏は社内報で、店を訪れる客に満足してもらうには、商品だけでなくスタッフのファンになってもらう必要があるとして、ポジティブなスタッフとネガティヴなスタッフが混在している現状を問題視する。
「私は、各店のお客様クレーム一掃に取り組んできましたが、どうやらこのネガティヴ従業員によって大部分のクレームが起こっているようです。『店舗では作業するだけで給料をもらえると思うのは大間違いです。』店舗従業員のあなたの力で何人のお客様がご来店頂けたのかがとても重要なバロメーターです」
スタッフに対し自分を知り、ポジティブな気持ちで働いてほしいと訴えた。
https://news.yahoo.co.jp/articles/40a7ea8b380e7ce6c0e0569f4ea7d77600c35f94
▽関連スレ
【飲食】いきなりステーキ社長「最初から慎重にやればよかった」
社長がこんなことやってるから潰れるんだよ
こいつのでかいポスターが不味いステーキを一層不味くしてるんだよなー
時給1000円では無理ですよ
ほんとねえ
そのポジティブな気持ちにする環境はいかほど作りましたか?ってね
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なんでネガティブになるのかの分析はしないんだw
筆頭株主だし。
まあ元々客を相手にする仕事に向いてないんだけどな
スゲー離職率だな
2度見したわ
3年以上働いた人がいないの?
大卒雇う意味あるの?
下も100‰
上も100%w
飲食てすごいな
おぞましい数字で笑えない
仮にも東証一部企業でこれかよ
うわぁーー、これではね
ネガティブでない演技しろということだな
こりゃひでぇぇwww
一瞬理解できんかったわ
有休消化平均4.2日とか
堂々と法令違反晒しててフイタ
離職率100%ってすごいな
しかも恐らく多くは身体壊して補償もされずに辞めてるでしょう。
平均でその給料じゃ平社員年収300万台じゃねーかw
そんなんでよくポジティブだの付加価値要求するな
マジか、飲食業は経営者になるしかダメって事か
実際そうだよ
飲食店勤め10年やって思った
あー、それはその通りかも
飲食は起業しないと儲からないよ、雇われだと食っていけるだけ
よっぽどの料理人とかバーテンダーとかソムリエじゃないと
でもそのよっぽどの人たちは大抵、自分の店持ってるしな
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