転載元:http://ai.2ch.sc/test/read.cgi/newsplus/1652692206/
1:2022/05/16(月) 18:10:06.30
客が店や企業に悪質なクレームや不当な要求をする迷惑行為「カスタマーハラスメント(カスハラ)」の被害が、自治体にも広がっている。岐阜県内自治体の労働組合などでつくる県地方自治研究センター(岐阜市)の調査では、県内の自治体窓口で職員がカスハラに神経をすり減らしている実態が明らかになっており、職員の安全確保などの対応策が求められている。(野村順)

「気にくわないことがあると窓口に来て長時間居座る市民がいる」「明らかに市民側の問題なのに『市が何とかしろ』と言われ、対応に困ることも増えた」(中略)

かつて大垣市役所で窓口対応をしていた子安英俊・自治労県本部中央執行委員長(53)は「マンホールの蓋を投げつけてきた人もいた。毅然(きぜん)と接し、組織として対応することが必要だ」と話す。また、同センター理事長で今回の調査に関わった岐阜大の富樫幸一特任教授(65)(経済地理学)は「人員がぎりぎりの部署や1人で窓口対応している場合はカスハラが起きやすい」と指摘。クレーム対応のマニュアル整備や研修の開催、弁護士に対応を任せる仕組み作りなどが必要だと訴えている。

https://news.yahoo.co.jp/articles/99dd74dd882f477f95c1ca309d77d421dc5b3dfa

1


6:2022/05/16(月) 18:11:20.42
さすがにマンホールの蓋投げるのは警察呼べよw
源さんかよ



3:2022/05/16(月) 18:10:35.83
あれめっちゃ重くない?



4:2022/05/16(月) 18:10:51.24
マンホールの蓋は嘘だろ



26:2022/05/16(月) 18:17:32.81
ハルクか?



13:2022/05/16(月) 18:14:25.14
パワー系過ぎてしんどいなそれは



18:2022/05/16(月) 18:15:39.77
一般的なマンホールの蓋の重さは40kg

転がす、動かすのなら判るが、投げれるのは超人
投げられた物が当たったら、無事じゃ済まないので、即通報で良い



27:2022/05/16(月) 18:17:35.74
一応樹脂製も存在するが
なんの注釈もないなら標準的な金属製のフタをぶん投げてきたと思っていいのか



29:2022/05/16(月) 18:17:52.33
めっちゃ盛るやんw
マンホールの蓋は警察沙汰だろw
そんな虚言ばっかり発信してるからクレーム入るんだぞ



31:2022/05/16(月) 18:18:42.94
室伏越えたろ…マンホール投げとか



64:2022/05/16(月) 18:24:16.87
>>31
ハンマー投げなんか7.26キロに過ぎないからマンホール40キロのオッサンにすれば児戯に等しい。



49:2022/05/16(月) 18:22:05.98
マンホールの蓋を人に向かって投げたら殺人未遂で良いだろ。



62:2022/05/16(月) 18:24:04.31
なかなかダイナミックだな



69:2022/05/16(月) 18:26:55.08
役所に行くのにわざわざマンホール持って行ったのか?
ご苦労なことだな



75:2022/05/16(月) 18:28:40.62
マンホールの蓋を投げる前に役所に持って入って窓口に並んで順番が来る間にどこかで止められただろ



71:2022/05/16(月) 18:27:26.53
マンホールじゃなくて樹脂製の汚水桝の蓋じゃね



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