転載元:http://ai.2ch.sc/test/read.cgi/newsplus/1652692206/
1:2022/05/16(月) 18:10:06.30
「気にくわないことがあると窓口に来て長時間居座る市民がいる」「明らかに市民側の問題なのに『市が何とかしろ』と言われ、対応に困ることも増えた」(中略)
かつて大垣市役所で窓口対応をしていた子安英俊・自治労県本部中央執行委員長(53)は「マンホールの蓋を投げつけてきた人もいた。毅然(きぜん)と接し、組織として対応することが必要だ」と話す。また、同センター理事長で今回の調査に関わった岐阜大の富樫幸一特任教授(65)(経済地理学)は「人員がぎりぎりの部署や1人で窓口対応している場合はカスハラが起きやすい」と指摘。クレーム対応のマニュアル整備や研修の開催、弁護士に対応を任せる仕組み作りなどが必要だと訴えている。
https://news.yahoo.co.jp/articles/99dd74dd882f477f95c1ca309d77d421dc5b3dfa
源さんかよ
転がす、動かすのなら判るが、投げれるのは超人
投げられた物が当たったら、無事じゃ済まないので、即通報で良い
なんの注釈もないなら標準的な金属製のフタをぶん投げてきたと思っていいのか
マンホールの蓋は警察沙汰だろw
そんな虚言ばっかり発信してるからクレーム入るんだぞ
ハンマー投げなんか7.26キロに過ぎないからマンホール40キロのオッサンにすれば児戯に等しい。
ご苦労なことだな
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