転載元:http://hayabusa3.2ch.sc/test/read.cgi/news/1668356603/
1:2022/11/14(月) 01:23:23.04
任天堂「カスハラあれば修理しない」 規定に明記、従業員保護

任天堂が、顧客から従業員への理不尽な要求を指す「カスタマーハラスメント」があった場合は修理サービスを行わないと規定に明記しました。

SNSでは従業員保護の姿勢を歓迎する声が上がっています。

https://mainichi.jp/articles/20221112/k00/00m/040/164000c

1


4:2022/11/14(月) 01:26:51.64
商売やってるからよく分かるわ
限度を超える客はうちでもサービスお断りしてるけど
大手からきっちり発信してく風潮はいいね



19:2022/11/14(月) 01:37:25.34
>>4
スーパーだけどヤクザ気取りの50過ぎのバカ土方が常習カスハラで来るわ、
警察呼ばれると喜んで、オレ、ヤクザに見えちゃうんだよな~って笑ってる、クズだろ。



140:2022/11/14(月) 05:58:58.70
>>19
出禁にしろよ



25:2022/11/14(月) 01:43:04.66
>>19
50代とかオラついててたら生きていけた時代
その成功体験で今も生きてるんだろうな

きっしょ



11:2022/11/14(月) 01:33:31.27
カスハラって言葉が笑える
カスタマーじゃなくて人間のカスによるハラスメントだと見えてしまうww



12:2022/11/14(月) 01:34:25.62
>>11
実際そうだろw



20:2022/11/14(月) 01:38:15.93
ええな、モンスタークレイマーを優遇する事は百害あって一利ない。
ゴネるようなら続きは裁判所で法務部がお相手しますでいいよ



23:2022/11/14(月) 01:41:06.61
ちゃんと何がトラブルか、ホームページとかのトラブルシューティングを行えない、説明書すら読めない無学文盲な癖に自尊心だけは高い輩がカスハラとかやらかす奴らの正体だしね

取り合うだけ無駄無駄



28:2022/11/14(月) 01:44:14.08
>>26
昭和に流行った漫画見てたらわかる

不良wが美化されてかっこよかった時代を生きてるからなあいつら



24:2022/11/14(月) 01:41:46.27
大手がこういう事やらないと変わらない
日本人のほとんどは労働者なんだから上が守ってれば必ず価値観変わる



42:2022/11/14(月) 01:57:58.24
これは素晴らしい。



43:2022/11/14(月) 01:59:27.24
いいと思うけど法的にどうなん?



44:2022/11/14(月) 02:01:54.21
>>43
恫喝を伴う要求は、法的には立派な脅迫です

それが認められなくなるだけです



45:2022/11/14(月) 02:01:59.49
今はこの種の通話は相互に録音しあってるから
どちらに非があるかは公開合戦になる



60:2022/11/14(月) 02:13:14.30
保険会社に居たことあるけど
土下座係が居たからなw



63:2022/11/14(月) 02:14:29.22
もう企業や店も本当に理不尽だったら突っぱねた方がいいよ
マジで自分が偉いと勘違いしてる馬鹿の横暴が増えすぎ



66:2022/11/14(月) 02:16:39.07
普通に修理を頼めば良いんだよ
鬼の首を取ったがの如くやるからいけないんだよ
チャンスとばかりに日ごろの鬱憤をぶつけるから問題なんだよ
なんで普通に?話せないのかが問題なんだよ



PR: モナニュースさん:2010/01/01(金) 00:00:00 ID:mona-news
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70:2022/11/14(月) 02:20:14.77
一部のやつのために過剰に対応するからコストが大きくなるんだよ
本来のターゲット層が求めてるものからはずれていくし



69:2022/11/14(月) 02:19:50.58
馬鹿共に合わせてきた代償だとやっと理解したか



75:2022/11/14(月) 02:23:19.70
そもそも壊れやすいもん作るな
信頼性確認とかしろやプロコンとかすぐ気づくだろ
昔の任天堂製品はもっと丈夫な作りをしていた
企業努力しろや



85:2022/11/14(月) 02:27:59.62
ゲームボーイとかも子供が遊んでてても壊れないように頑丈に作ってたあのときの任天堂はもういない



76:2022/11/14(月) 02:23:21.76
顧客対応の程度は企業が決めればよい、程度がひどければ顧客が離れるだけ
社会全体としてはポリコレがこれに当る



79:2022/11/14(月) 02:25:22.88
まあ抗議に対して”イヤなら見るな”って開き直って本当に観られなくなったテレビ局もあったけどさ



116:2022/11/14(月) 03:40:54.89
ぶっちゃけどんなにキレてても店員とかカスタマーセンター相手に横柄に対応する奴はガイジすぎるわw



118:2022/11/14(月) 03:51:48.74
>>116
ただ対応電話に外人がでて、意思の疎通さえ満足に出来なかった事も有るんだよな…



133:2022/11/14(月) 05:42:42.28
任天堂のサポートはいつも丁寧だよ
他の会社と比べれば天と地の差がある



136:2022/11/14(月) 05:50:29.55
任天堂神対応なのにあれ怒らせるやつがいるのか



125:2022/11/14(月) 04:57:02.83
スイッチは子供が遊んじゃいけなかったの



131:2022/11/14(月) 05:38:12.89
>>125
任天堂の神対応コピペを真に受けて過剰なサービス求める奴らがいるのよ



129:2022/11/14(月) 05:20:40.20
バカってなんで思考が極端なんだろうか



143:2022/11/14(月) 06:10:13.19
>>129
バカは思考してないからバカなんだよ



156:2022/11/14(月) 07:01:08.61
こういうキチガイクレーマーを社会的に排除していく仕組み作らないとマジでおかしくなる



1001: モナニュースさん:2010/01/01(金) 00:00:00 ID:mona-news
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