2024年05月15日09:09

【話題】会社「了解しましたは敬語ではないので、お客さんや目上の人に使わないように」社員「了解しました」会社「〇すぞ」

カテゴリ: ネットウォッチ; コラム・話題

1: モナニュースさん：2024/05/15(水) 08:00:00 ID:mona-news

皆様に本日の弊社業務連絡LINE（社外秘）を少しだけお見せ致しましょう。 pic.twitter.com/5Y2SRffCtc
— 乾いた熊@ドライベア (@drybear800) May 14, 2024

さすがにそこまではいかなかったですw
— 乾いた熊@ドライベア (@drybear800) May 14, 2024

1001: モナニュースさん：2024/05/15(水) 09:00:00 ID:mona-news

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コメント一覧 (89)

- 89. 名無しさん
- 2024年05月18日 22:44
- 口汚い奴が敬語について指導してんじゃねえよ
- 0
  
  mona_news
  
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- 78. 名無しさん
- 2024年05月15日 20:34
- 「それは駄目」って言うだけじゃ指導とは言わんでしょ
  「それは駄目だからこうしなさい」まで教えなきゃそれこそ返信も出来んでしょうが
- 0
  
  mona_news
  
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- 71. 名無しさん
- 2024年05月15日 17:52
- よく自衛隊は上下かかわらず了解で済んでんだろみたいな話になるけど、商売上の作法は承知しましたが通説だって話なだけでしょ。(了解が誤用、無礼という意味ではない)
  
  むしろそれを指摘されてるのに、わざと了解使って相手に煽りくれてる奴のほうが悪質なんじゃなかろうか？
- 0
  
  mona_news
  
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- - 76. 名無しさん
  - 2024年05月15日 20:03
  - >>71
    まず合理性を証明出来ない一方的な強要且つパワハラ行為なんで指摘()とかした側のみが悪質で１００％悪い
  - 0
    
    mona_news
    
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- - 80. 名無しさん
  - 2024年05月15日 21:55
  - >>76
    それは違うよ、というってるところでわざと繰り返す
    いたずらに相手の怒りを誘う物言いをする方がはるかに悪いでしょ
  - 0
    
    mona_news
    
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- 69. 名無しさん
- 2024年05月15日 17:25
- 拝承。
- 0
  
  mona_news
  
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- 68. 名無しさん
- 2024年05月15日 17:09
- 上下関係にうるさい自衛隊ですら「了解」か略して「りょ」なのに
- 0
  
  mona_news
  
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- 67. 名無しさん
- 2024年05月15日 17:06
- 近い言葉としては
  ○○であると理解しました、とかは
  普通にお客に使うし不敬とも思わないけど
  なんで了解だと不敬になるのかんからん
- 0
  
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- - 73. 名無しさん
  - 2024年05月15日 19:01
  - >>67
    了解→身内の団体、組織内々向け
    承知→お客、重役など遥か上の立ち位置向け
    
    使い所が合わないから指摘されてるのだろう
  - 0
    
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- - 75. 名無しさん
  - 2024年05月15日 20:00
  - >>73
    誰が決めたんだよそれ、お前のマイルールだろ
  - 0
    
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- - 81. 名無しさん
  - 2024年05月15日 21:57
  - >>75
    ホテルその他接客業の方々に聞いてみ？
    それらの従事者か営業などで出入りしてれば自然と察しが付く
  - 0
    
    mona_news
    
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- - 85. 名無しさん
  - 2024年05月15日 22:44
  - >>75
    常識だろ
    これが分からんお前の職業が気になるわ
  - 0
    
    mona_news
    
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- 66. 名無しさん
- 2024年05月15日 16:36
- 目下の人間だからって簡単に「○すぞ」なんて書き込む方が
  よほど恐ろしいと思うのだが
- 0
  
  mona_news
  
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- - 70. 名無しさん
  - 2024年05月15日 17:42
  - >>66
    指摘受けたにも関わらず直さず煽ってる奴は危機管理力が足りない
  - 0
    
    mona_news
    
    がしました
- 65. 名無しさん
- 2024年05月15日 14:47
- 実際に了解は「わかりました」くらいの意味で、二回目の使い方は完全に合ってるんだよなぁ。
  
  軍隊云々言ってる奴らがいるけど、軍隊では上官からの命令については特殊な事情がない限り「命令されたとおりにやる」以外の選択肢がない（それが命令）。命令に対して「了解」と返事することで、上官と部下の間で「俺はお前に命令した」「私がそれを命令されました」のお互いの責任の確認をしてるだけなんだよ。なので、これも了解の「わかりました」で問題ない。
  命令をわかったといった以上、死んでもやる。できるかできないかとか、出来たかできなかったとかではなくて「やる」しかない。だから命令を理解しないうちに了解と言ってはいけない。
  普通の社会と軍隊では「わかりました」の持つ意味の重さが違うだけ。
- 0
  
  mona_news
  
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- 64. 名無しさん
- 2024年05月15日 14:34
- 「目上の人」と「(仕事の)上司」は必ずしも一致しない
  特にお客さん等の外部の人がいる前では上司に対して敬語は使わない
  タイトルでは社員が正しいと思う
- 0
  
  mona_news
  
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- 63. 名無しさん
- 2024年05月15日 14:30
- マナー講師が商売のため言い出した流行らない流れだからほっとけ
  発祥がどうであれ「了解しました」は敬語と世には認識されている、そして敬語と丁寧語はスデに区別されてない
  ネットで聞きかじった自分が気がついた真実(笑)でマウント取りたいって浅ましい考えでスレ立ててるだけやでｗ
  言葉は時代によって変化してくもんや、今は敬語で通じる、この先は知らん
- 0
  
  mona_news
  
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- - 86. 名無しさん
  - 2024年05月15日 22:44
  - >>63
    認識されてないぞ
  - 0
    
    mona_news
    
    がしました
- 59. 名無しさん
- 2024年05月15日 14:07
- 拝承です
- 0
  
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- 57. 名無しさん
- 2024年05月15日 13:24
- 上役の指導に従いたくない人が一生懸命に屁理屈をこねてる感じ。
- 0
  
  mona_news
  
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- - 72. 名無しさん
  - 2024年05月15日 17:54
  - >>57
    こないだのスレじゃないが世の中管理者より従事者のほうが多いからね
  - 0
    
    mona_news
    
    がしました
- 55. 名無しさん
- 2024年05月15日 13:10
- 了解しましたが敬語じゃないって言ってる奴は
  日本語知らないんだねえ
  無知の方がよっぽど失礼だよねえ
- 0
  
  mona_news
  
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- - 56. 名無しさん
  - 2024年05月15日 13:22
  - >>55
    だったらその根拠を出せばいいじゃん
  - 0
    
    mona_news
    
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- - 77. 名無しさん
  - 2024年05月15日 20:06
  - >>56
    酷いブーメランで草
  - 0
    
    mona_news
    
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- 53. 名無しさん
- 2024年05月15日 12:53
- マナー講師なんて自称だからな
  資格なんかも存在しないし
- 0
  
  mona_news
  
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- 50. 名無しさん
- 2024年05月15日 12:35
- 了解しましたは立派な敬語です。
  
  バカが軍隊で使ってる（＝乱暴な言葉のはず）からよくないという理由でアホマナーを広めた。
  
  広めてるやつが言ってたわ。
- 0
  
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- 48. 名無しさんn
- 2024年05月15日 12:26
- おk
- 0
  
  mona_news
  
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- 43. 名無しさん
- 2024年05月15日 12:02
- 「かしこまりました」としておけば大丈夫ですな。
- 0
  
  mona_news
  
  がしました
- 42. 名無しさん
- 2024年05月15日 12:01
- 本当に上下関係にセンシティブな人が多いなあw
  いかにもZ世代だわw
- 0
  
  mona_news
  
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- 40. 名無しさん
- 2024年05月15日 11:47
- 了解を失礼だとか言ったマナー講師（）とやらは
  警察官、消防士、海上保安庁に自衛官が失礼であると、そう言いたいのかね？
- 0
  
  mona_news
  
  がしました
- - 44. 名無しさん
  - 2024年05月15日 12:06
  - >>40
    このケースをそういう組織になぞらえるなら、上官からの指導に逆らってるって理解できてる？
  - 0
    
    mona_news
    
    がしました
- - 46. 名無しさん
  - 2024年05月15日 12:20
  - >>44
    そんなん言ったら生意気な部下に「◯すぞ」は完全アウトだけどなー
  - 0
    
    mona_news
    
    がしました
- - 47. 名無しさん
  - 2024年05月15日 12:24
  - >>46
    命令や指導の違反者を指導するのは問題ないけど
  - 0
    
    mona_news
    
    がしました
- - 51. 名無しさん
  - 2024年05月15日 12:41
  - >>47
    指導……？
    「◯すぞ」が？
    マジで言ってる？
  - 0
    
    mona_news
    
    がしました
- - 52. 名無しさん
  - 2024年05月15日 12:45
  - >>51
    上官の指導に逆らうのは問題ないんだ？
  - 0
    
    mona_news
    
    がしました
- - 60. 名無しさん
  - 2024年05月15日 14:19
  - >>52
    間違った命令なら、
    その命令には服せません。でおｋ
  - 0
    
    mona_news
    
    がしました
- 38. 名無しさん
- 2024年05月15日 11:06
- まぁ普段使って無いと咄嗟に出ないってのを、まさにこの短いLINEで証明したわけだ。
- 0
  
  mona_news
  
  がしました
- 34. 名無しさん
- 2024年05月15日 10:58
- もしかして：目上と思われてない
- 0
  
  mona_news
  
  がしました
- - 74. 名無しさん
  - 2024年05月15日 19:02
  - >>34
    じゃあ相手の怒りを買うのも無理ないわな
  - 0
    
    mona_news
    
    がしました
- 32. 名無しさん
- 2024年05月15日 10:56
- まあ他所の会社でもこれ信じてる人間が居るし予防の意味でとかなら分からなくはないが
  頃すとか言う人間が言ってもな
- 0
  
  mona_news
  
  がしました
- 31. 名無しさん
- 2024年05月15日 10:56
- 上下関係が厳しい軍隊なんかじゃ「了解！」って普通に目上相手にも言うしなあ
- 0
  
  mona_news
  
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- - 35. 名無しさん
  - 2024年05月15日 10:59
  - >>31
    一般企業なんかより遥かに厳しいのにね
  - 0
    
    mona_news
    
    がしました
- - 41. 名無しさん
  - 2024年05月15日 11:58
  - >>31
    全然根拠になってないぞ。
    上下関係が厳しい軍隊なら、上官が「承知といえ」と言ったら承知と言わなきゃいけなくて、にもかかわらず「了解」って言ったら命令違反だ。
  - 0
    
    mona_news
    
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- - 61. 名無しさん
  - 2024年05月15日 14:21
  - >>41
    お前の話が頓珍漢。
    何も命令がないなら「了解」で何も問題がない点が重要なんだ。
  - 0
    
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- 29. 名無しさん
- 2024年05月15日 10:49
- 朝鮮お辞儀を仕込もうとするマナー講座は論外
- 0
  
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- 26. 名無しさん
- 2024年05月15日 10:40
- 殺すなんて簡単に使う奴に敬語なんか必要ないだろ
- 0
  
  mona_news
  
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- 25. 名無しさん
- 2024年05月15日 10:39
- 文学で「貴様」を使ったら憤慨しそう
- 0
  
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- 23. 名無しさん
- 2024年05月15日 10:31
- 「りょ」
- 0
  
  mona_news
  
  がしました
- - 49. 名無しさん
  - 2024年05月15日 12:26
  - >>23
    かしこまり
  - 0
    
    mona_news
    
    がしました
- 22. 名無しさん
- 2024年05月15日 10:27
- 「やかましいボケ」って言いたいんだよそのくらい分かれ
- 0
  
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- - 58. 名無しさん
  - 2024年05月15日 13:28
  - >>22
    だったら会社を辞めて自分で会社を興せばいいだろう
    こんな歯向かう労力を費やすなんて愚の骨頂だよ
  - 0
    
    mona_news
    
    がしました
- - 62. 名無しさん
  - 2024年05月15日 14:24
  - >>58
    会社おこすより、無能イッチを干す方が楽だろｗ
  - 0
    
    mona_news
    
    がしました
- 21. 名無しさん
- 2024年05月15日 10:27
- 御意御意っ！
- 0
  
  mona_news
  
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- 20. 名無しさん
- 2024年05月15日 10:26
- はっきり言ってどうでもいい
  その場その場で意味と立場が相互に伝わるならABCでもあいうおえも何でもいい
  こんな枝葉末節に拘泥すること自体が生産性に不利益をもたらす
- 0
  
  mona_news
  
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- - 33. 名無しさん
  - 2024年05月15日 10:57
  - >>20
    言葉を正しく使うことには大いに賛成だし特に対外的な場面では重要だけど、内輪の話ならそこまで拘らなくても、とも思う。
  - 0
    
    mona_news
    
    がしました
- - 82. 名無しさん
  - 2024年05月15日 22:00
  - >>33
    おおむね賛同だけど内輪で躾とかないとふとしたことでボロが出るからご用心
  - 0
    
    mona_news
    
    がしました
- 19. 名無しさん
- 2024年05月15日 10:25
- OK牧場
- 0
  
  mona_news
  
  がしました
- 18. 名無しさん
- 2024年05月15日 10:24
- 合
  点
  承
  知
  ！
- 0
  
  mona_news
  
  がしました
- 17. 名無しさん
- 2024年05月15日 10:20
- イエス、サー！で行こう
- 0
  
  mona_news
  
  がしました
- - 27. 名無しさん
  - 2024年05月15日 10:41
  - >>17
    イエス、ロワー
    かもしれない
  - 0
    
    mona_news
    
    がしました
- - 36. 名無しさん
  - 2024年05月15日 10:59
  - >>17
    私はサーではない！(お約束)
  - 0
    
    mona_news
    
    がしました
- - 39. 名無しさん
  - 2024年05月15日 11:27
  - >>17
    前と後ろにサーをつけろ！！！！
  - 0
    
    mona_news
    
    がしました
- - 45. 名無しさん
  - 2024年05月15日 12:18
  - >>39
    海兵隊さんチーッス！！
  - 0
    
    mona_news
    
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- 16. 名無しさん
- 2024年05月15日 10:12
- 御意
- 0
  
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- 15. 名無しさん
- 2024年05月15日 10:08
- 「了解」は話し言葉だと「領海(=領空)」と混同して大変なことになるので
  航空機関係では厳禁と聞いたことあるわ
  それがCA経由で流れてきたんじゃね？
- 0
  
  mona_news
  
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- 12. 名無しさん
- 2024年05月15日 10:01
- 最初、それを知らずに上司に「了解しました」と書いてたけど、ラジオか何かで「上司には、『かしこまりました』と書くべき」と聞いたので「かしこまりました」と書いたら、上司から「余所余所しいから『かしこまりました』は、やめてくれ」と言われた。
  現在「解りました」と書いてる。
  職場の上司は形式張った態度を嫌うのでそうなってるが、多分、他所はそうじゃ無いだろうな、とは想像がつく。
- 0
  
  mona_news
  
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- 10. 名無しさん
- 2024年05月15日 09:53
- 常日頃は「理系>>>文系」だの「こいつ文系じゃね」って嘲笑うくせに、
  漢字の意味や成り立ちすら知らず、能動的に調べもしない人が多いってことだな。
- 0
  
  mona_news
  
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- - 24. 名無しさん
  - 2024年05月15日 10:33
  - >>10
    いまどきグーグルやウィキペを読む人間ですら高等な部類なんだ
    わからんならそのままにしたりSNSで質問飛ばすくらいだから
  - 0
    
    mona_news
    
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- - 37. 名無しさん
  - 2024年05月15日 11:02
  - >>24
    中国がSNSで工作してるってここ数日で報道されてるのにどうするんだろうね、そういう人たちって。
  - 0
    
    mona_news
    
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- 9. 名無しさん
- 2024年05月15日 09:38
- マナー講師の適当な思い付きで言葉狩りできちゃうんだからすごいよね
- 0
  
  mona_news
  
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- 8. 名無しさん
- 2024年05月15日 09:38
- 同じ会社の先輩くらいの間柄だと何とも思わないけど
  かなり上の上司やお客に使うのにはちょっと躊躇する感覚だわ
- 0
  
  mona_news
  
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- - 83. 名無しさん
  - 2024年05月15日 22:03
  - >>8
    実際そういう使い分けですよね。さすがにお客様や重役さん相手に了解なんて言えないわ。
  - 0
    
    mona_news
    
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- 7. 名無しさん
- 2024年05月15日 09:37
- マナー講師の捏造マナーを真に受けちゃった会社か
  一度正しいマナーを作り直して捏造講師駆逐しないとダメだよ
  社会のガンだ
- 0
  
  mona_news
  
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- - 14. 名無しさん
  - 2024年05月15日 10:05
  - >>7
    職業に貴賎なしとは言うがマナー講師、ジャーナリスト、キャバクラ・ホストあたりは心底どうかと思う。
  - 0
    
    mona_news
    
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- 6. 名無しさん
- 2024年05月15日 09:32
- 了解しましたは丁寧語で、敬語表現として十分なんだけどな
  CA崩れがやってるマナー講座でマナー違反にされてしまった
  ホテルマンとかCAはそれぐらい恭しく客に接する必要があるだろうけれど
- 0
  
  mona_news
  
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- - 11. 名無しさん
  - 2024年05月15日 09:53
  - >>6
    それソース出して？
  - 0
    
    mona_news
    
    がしました
- - 30. 名無しさん
  - 2024年05月15日 10:54
  - >>6
    元々は2010辺りのビジネスメールのマナー本起源って見たけど？
    それがマスコミのマナー特集みたいな所で広がった
    それ以前のマナー本には了解しましたを失礼とする物はなかったとか
  - 0
    
    mona_news
    
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- - 54. 名無しさん
  - 2024年05月15日 13:03
  - >>6 ＆ツリー
    真偽は不確かながら、そう言われてるよね
    2010年ごろのJALリストラでCAがマナー講師に転身、売り込みをかけた
    で、航空業界では了解（ラジャー）はパイロットが言う言葉だからCA達は使わない
    …というのがマナーにまで入ってきた、という説
    なお、本当にCAはそういう理由で了解を使わないのか、自体が不明
    
    ちなみにマナー講師が元CAという事で、当時のお偉方ヒヒオヤジ共が
    鼻の下のばして決裁印をポンポン押したとか押さなかったとかｗ
  - 0
    
    mona_news
    
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- 5. 名無しさん
- 2024年05月15日 09:30
- 最も縦割り社会である筈の軍事組織で使用される「了解」って言葉が目上相手に使って失礼なのがよく分からん、確か不適切だとか言い始めたのって平成後期くらいからだった様な？
  
  顧客相手は別組織だから「承知」のが適してるってのは分かるんだがなぁ
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- - 13. 名無しさん
  - 2024年05月15日 10:03
  - >>5
    >顧客相手は別組織だから「承知」のが適してる
    顧客に向かって「了解です」って平気で言うぞ
    マナー講師云々以前に、日本語の尊敬語・謙譲語・丁寧語といった知識がないんよ
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- - 28. 名無しさん
  - 2024年05月15日 10:43
  - >>13
    承知と了解とOKを、同じ人でも場面場面で使い分けるかなぁ
    区別がつかなかったり、距離感が解らないなら「承知」で脳死しておけばいいけど
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- - 88. 名無しさん
  - 2024年05月16日 01:43
  - >>5
    軍隊感あるから言葉狩りしたいって層が話をややこしくしてるんだと思うわ
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- 4. 名無しさん
- 2024年05月15日 09:26
- 了解しましたの何がいかんのかわからん
  また失礼クリエイト的な感じか？
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- 3. 名無しさん
- 2024年05月15日 09:24
- 承知しました。
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- 2. 名無しさん
- 2024年05月15日 09:21
- 了解いたしました、もダメなの？
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- - 79. 名無しさん
  - 2024年05月15日 20:37
  - >>2
    だめ
    了解は「物事の内容や事情を理解して“承認すること”」であって、目上が目下に対して使う言葉なの
    「依頼・要求などを聞き入れること」を意味する承知（致しました）が正しいかな
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- - 87. 名無しさん
  - 2024年05月16日 01:34
  - >>79
    散々書かれてるのガン無視して「目上が目下に」とか書いちゃうの
    失礼クリエイター再現度高くて好き
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- - 84. 名無しさん
  - 2024年05月15日 22:10
  - >>2
    了解は内輪向け　取引先の会社、顧客相手には承知のほうが適切だそうな
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- 1. 名無しさん
- 2024年05月15日 09:15
- 「だいじろう」は御社を目上に思ってないんだろ
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【話題】会社「了解しましたは敬語ではないので、お客さんや目上の人に使わないように」 社員「了解しました」 会社「〇すぞ」

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