転載元：http://hayabusa3.2ch.sc/test/read.cgi/news/1746135791/
1：2025/05/02(金) 06:43:11.61
契約解除したと思っていた動画配信のサブスクリプション（サブスク、定額利用）の料金を、4年間払い続けていた―。長野県千曲市の会社員女性（49）から本紙「声のチカラ」（コエチカ）取材班にこんな情報が寄せられた。スマートフォン（スマホ）のアプリで手軽に映画やドラマ、音楽などを楽しめるサブスクだが、解約手続きが分かりにくく複雑な面も。女性の事例を基に、契約時や解約時の注意点などを専門家に聞いた。

【ポイント】アプリの削除だけじゃダメ　サブスク利用の注意点

「1ヵ月は無料」説明受け加入

女性はNTTドコモのスマホを利用しており、2021年2月、携帯ショップでスマホの機種変更をした。その際、2種類の動画配信サービスへの加入を勧められ、店員から「1カ月は無料。月末に解約すれば料金は一切かからない」と説明を受けた。「やめる時はアプリをアンインストール（削除）すればいいんですか」と聞くと「そうですね」と言われたため、解約は簡単だと感じてサブスク契約をした。女性の同意の下、アプリのインストールなどの手続きは店員が行った。

アプリを削除して解約できたと…

https://news.yahoo.co.jp/articles/4c9a0954f80f65bbd92ff8d95d59a572ac241ec2

1


7：2025/05/02(金) 06:46:51.09
世の中にはとんでもないアホがいるやなってほのぼのニュース



6：2025/05/02(金) 06:46:41.00
作戦通り！



2：2025/05/02(金) 06:44:49.90
パソコンの大先生「お前が悪い」



8：2025/05/02(金) 06:47:06.90
知能に問題あるだろ



336：2025/05/02(金) 09:56:54.16
>>8
店員の説明がどうあれ、解約手続きしなけりゃ解約したことになるわけないって判るよな普通の知能なら



14：2025/05/02(金) 06:48:31.62
>>8
>>1もちゃんと読めないお前らの知能の方が問題がある



216：2025/05/02(金) 08:14:37.63
>>14
なぜこの女の昔の記憶が正確だと盲信出来るのか不思議

解約してアンインストールと説明受けたのをアンインストールだけしか覚えて無いだけだろ



10：2025/05/02(金) 06:47:15.30
通販でもそうだけど最初の一ヶ月は無料で釣って解約しにくくして相手に諦めさせるのが手だからなw



294：2025/05/02(金) 09:11:02.05
>>10
通販だと解約は電話のみとかあるしな
その電話がフリーダイアルでもなくそもそも繋がらないとか極悪



4：2025/05/02(金) 06:45:33.41
解約とか詐欺みたくわかりにくくしてたりするからな



11：2025/05/02(金) 06:47:15.35
サブスクの解約し忘れは誰しもが通るけど4年はない



84：2025/05/02(金) 07:12:19.67
>>11
通らんわ
そんな奴は部屋も整理整頓されてないし
財布の札も方向バラバラだろう



44：2025/05/02(金) 06:59:47.83
>>11
4年も料金確認しないとかないよな



12：2025/05/02(金) 06:47:59.88
これが境界知能か



16：2025/05/02(金) 06:49:34.08
スマホ慣れてないジジババ達あるあるだな



18：2025/05/02(金) 06:50:19.26
クーリングオフ7日間を超えるように設定しておいて解約しづらくするのが常套手段



PR: モナニュースさん：2025/05/02(金) 11:00:00 ID:mona-news
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17：2025/05/02(金) 06:50:09.69
＞「やめる時はアプリをアンインストール（削除）すればいいんですか」と聞くと「そうですね」と言われた

キャリアの店員は詐欺師だからな



42：2025/05/02(金) 06:58:46.58
>>17
あいつらまじで平気で嘘つくからな
録音しながら会話したほうがいいと思うわ



64：2025/05/02(金) 07:04:00.78
>>42
嘘というより無知なんだよ
マニュアルのこと以外はわからないししかも他に聞きもしない
聞いてわかる相手がいないのかもしれないが
繁華街のキャリアショップは特に怪しい



69：2025/05/02(金) 07:05:32.10
>>64
無知なのにわかる人に聞きに行かないならつまり嘘じゃないか



20：2025/05/02(金) 06:50:36.27
そりゃ端末側で削除したかどうかなんてわかるわけ無いじゃん



21：2025/05/02(金) 06:50:42.07
俺もニコニコでやらかしてるw
サブスクはカード明細じっくり見ないと忘れてる。



23：2025/05/02(金) 06:50:59.54
お前らみたいに金ないやつと違って金あるやつはカード引き落としでなんぼ引かれてるとか携帯料金なんぼとか細かく見ないからな
そこを付け込まれてる



41：2025/05/02(金) 06:58:36.35
>>23
逆。
金持ちほどムダなものには１円も払わないし、契約やカード明細は細かくチェックする。
知能低いヤツが安いからと使わないアプリ入れて放置してる。
だから金がなくなる。



25：2025/05/02(金) 06:51:31.58
DAZN解約がAIとの戦いでとても難しい



37：2025/05/02(金) 06:56:55.79
>>25
噂では聞いてたけどえげつない引きとめだった



113：2025/05/02(金) 07:20:35.65
>>37
月4000円だけど、年間契約なら3万にするよ、とかえげつない商売だよな



47：2025/05/02(金) 07:00:47.00
動画視聴の有料配信サービスの多く、解約忘れてる人多いよな。
気が付いたらそのままズルズルと払い続けてるパターン多いよ



48：2025/05/02(金) 07:00:47.97
さすがにアンインストールだけで解約できるとは思わないわー
クレカ捨てたら解約って思ってそう



360：2025/05/02(金) 10:15:40.93
>>48
IT分からん奴はスマホ持つなガラホにしろｗ



55：2025/05/02(金) 07:02:18.10
普通に考えれない知恵遅れは一定数いるからなぁ
数ヶ月は明細みて確認するだろ



56：2025/05/02(金) 07:02:20.58
>弁護士「理解しきれなければ手を出さない」

なんか辛辣やな



65：2025/05/02(金) 07:04:04.26
いや本当にドコモは嘘の案内することあるからな
前に俺解約するとき何かの請求が発生すると思ってわざわざ電話で問い合わせと必要なら解除の手続きしようとしたら
それはないって言われて
完全に安心してたら無事発生したからな

電話だから全部記録が残っていて言った言わないの押し問答にはならず
結局請求自体は取り消されないで金額相当分の何かで補填されたわ



1001: モナニュースさん：2025/05/02(金) 11:00:00 ID:mona-news
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