2025年09月19日22:07

【炎上】注文を聞き間違えた挙句に逆ギレ、返金拒否して追い返したラーメン屋が大炎上…豚ラーメン蕨本店

カテゴリ: ネットウォッチ; 飲食系

1: モナニュースさん：2025/09/19(金) 21:00:00 ID:mona-news

マジで吐きそうなくらいショックなことあったからちょっと愚痴らせて
地元の月1くらいで行く二郎系ラーメン屋行ったんだけど、頼んだトッピングと違うものが来て
「違います」って伝えたら、返金か作り直しって言われたから作り直しをお願いしたわけ
結局最初のオーダーから30分くらい経って2回目の↓
— あおゐ (@aoi_dnola) September 18, 2025

トッピング聞かれてラーメン出てきたんだけど
「あの、こっちがミスしておいてあれなんですけど、声小さくて聞こえないんで、次は対応しないんで」って言われて
明らかに店員に聞こえる声でオーダーしたし、店員も間違えずに復唱してたのにこっちの声が小さいとかいう謎の責任転嫁してきて
思わず↓
— あおゐ (@aoi_dnola) September 18, 2025

「でも1回目は聞こえてらっしゃいましたよね？」って言ったらそこから態度が急変して
・うるせぇなバーカ
・わざわざ2杯作ってやってんだよ
・文句言ってんじゃねえ
・嫌なら返金してやるから帰れ
・うちはこれでやってんだ、警察でもなんでも行ってこいよ
こんな感じ↓
— あおゐ (@aoi_dnola) September 18, 2025

箸取り出したときにそれ言われたから「じゃあ帰るんで返金してくださいよ」って言ったら「今、手つけたろ？もう返金しねぇよ。訴えたいなら勝手にやれよ。」の一点張りで、ラーメン食えず1040円ドブに捨てましたとさ
そのあとに関しては「一切口つけてないんですけど、返金してくれないんですか？」↓
— あおゐ (@aoi_dnola) September 18, 2025

って何度も聞いたんだけどフル無視
動画撮ったけどガチ胸糞悪い
他の客のオーダー聞いて俺の訴えは何も聞かず
小学生の無視するイジメみたいだったわ
どうせ訴えられないからってデカイ態度とってるのも気に食わん
俺何か悪いことしたか？普通に好きな店だったから楽しみに足を運んだのにさ↓
— あおゐ (@aoi_dnola) September 18, 2025

店主については昔からそんな良い評判は聞いてなかったけど、普通に美味いラーメン提供してくれるしお気に入りだったのに
もう二度と行かねえ
— あおゐ (@aoi_dnola) September 18, 2025

もういいや店名出す
蕨にある豚ラーメン
これ https://t.co/CmH5D6biDj pic.twitter.com/EFZPiTHVjZ
— あおゐ (@aoi_dnola) September 18, 2025

よくある質問まとめました
Q.トッピングの間違いくらい受け入れてよかったのでは？
A.普段ならそうしていましたが、よりによって苦手な食材が入れられてしまったためです。

Q.作り直しさせるのやば
A.店員さんから作り直しか返金かを問われたためです。あと単純に腹ぺこでした。
— あおゐ (@aoi_dnola) September 19, 2025

Q.二郎系なんてこんなもんじゃない？
A.良い店もたくさんあります！

Q.訴えれば？
A.交番には行きましたが対応不可とのこと。本格的に動くべきかは検討中です。

Q.ポストの内容が信用出来ん
A.無視ゾーンは動画あります。当日店内で食事されていた方もXにおりました。

Q.太鼓楽しい？
A.クソ
— あおゐ (@aoi_dnola) September 19, 2025

ごめんなさい補足です
警察に行ったのは訴える云々の目的ではなく、ひとまずあったことを説明して何かしら動いてくださるかなと思ったからで、訴えたくて交番行ったわけじゃありません
書き方が悪かったですね、すみません
— あおゐ (@aoi_dnola) September 19, 2025

今思い出したけど、店主さんが俺にかけた最後の言葉が「はいはい強いね、すごいすごい」だったのマジおもろい
一周まわって笑けてきた
— あおゐ (@aoi_dnola) September 19, 2025

＊＊＊＊＊

俺も1年ほど前にこの店にすごく不快な思いをさせられたからここに書かせて欲しい

開店直前、列に並んでたところ店主がニヤニヤしながら近づいて来て「おいお前、分かるよな？出禁だよ二度と来るな」と言われる↓ https://t.co/3WUVhRJ8Sj
— かに (@bq_rann) September 19, 2025

あまりに心当たりが無かったので「誰かと勘違いしてません？」と聞いたら「してねえよボケ、さっさと帰れ」と言われてポカーン↓
— かに (@bq_rann) September 19, 2025

数年間定期的に10回くらい来てて、一度も残したことも無いし散らかしたり大声出したりとかの迷惑行為もしたことない、毎回退店時にテーブルを拭いてただ普通に食べて普通に帰るをしてただけなのでむしろマナー良い客だったはず↓
— かに (@bq_rann) September 19, 2025

「本当に心当たりがないんで理由だけ教えてくれません？」とも聞いたけど「なんで理由なんか言う必要があるんだよ、早く失せろダボが」と言われて何も分からないまま帰宅したって話
— かに (@bq_rann) September 19, 2025

↓

おはようございます

いつもおいしく食べていただきありがとうございます

本日も通常営業となります

よろしくお願いいたします pic.twitter.com/4Zpv3qrJXZ
— 豚ラーメン　店主 (@butaramen) September 19, 2025

言いたいことある方は直接お店で対応させていただきます

よろしくお願いいたします
— 豚ラーメン　店主 (@butaramen) September 19, 2025

豚ラーメン　店主 @butaramen
豚ラーメン店主が豚ラーメンと蕨と世の中を盛り上げるためのアカウントです

基本的に発信専用アカウントとなります

ご容赦ください

埼玉県の蕨市にあるラーメン屋の店主です！
https://x.com/butaramen

1001: モナニュースさん：2025/09/19(金) 21:00:00 ID:mona-news

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コメント一覧 (54)

- 1. 名無しさん
- 2025年09月19日 22:18
- ラーメン屋がなんでこんな特権階級みたいに偉そうにしてるのか、心底理解できん。
- 0
  
  mona_news
  
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- - 40. 名無しさん
  - 2025年09月20日 08:28
  - >>1
    ドラマとかでそういうキャラよく出てくるじゃん？
    アレの真似だよ。薄っぺらい人は経験よりイメージが優先されるの
  - 0
    
    mona_news
    
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- 2. 名無しさん
- 2025年09月19日 22:20
- 直接対応？どうせケンカ腰でまともに会話すらできねえだろ
- 0
  
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- - 4. 名無しさん
  - 2025年09月19日 22:22
  - >>2
    もうすでに会話成立してない感じだしなー
    それでも色々言われたら営業妨害で訴えるとか喚きだしそう
  - 0
    
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- 3. 名無しさん
- 2025年09月19日 22:20
- なんかこの前の芸人といい、勘違いしてるのが増えたよな
- 0
  
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- 5. 名無しさん
- 2025年09月19日 22:26
- 今時直接文句言いに来いとかいったら
  本当に凸するYouTuberいるだろうに
  やばさがひしひしと伝わってくる
- 0
  
  mona_news
  
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- 6. 名無しさん
- 2025年09月19日 22:27
- 「ワラビのブタラーメン」ね、ちぃおぼえた！ココだけはイかないようにする。
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  mona_news
  
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- - 10. 名無しさん
  - 2025年09月19日 23:00
  - >>6
    懐かしすぎて草
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- 7. 名無しさん
- 2025年09月19日 22:34
- 店側は作り直しじゃなくて、注文されたトッピングは渡して、間違えたトッピングはオマケするよ食べてねって言えば良くない？そうすればwinwinやん、原価せいぜい数十円でケンカするなんてアホくさいやろ。
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- - 13. 名無しさん
  - 2025年09月19日 23:12
  - >>7
    客が苦手で食べられない食材を「オマケするよ食べてね」って酷い奴だなお前
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- - 50. 名無しさん
  - 2025年09月20日 17:33
  - >>13
    いやそれだと店主はエスパーだろwこのやりとりだと苦手かどうかは店主にはまだわからない。そうじゃなくて、店は最初から返金か作り直しかの2択でしょ、この客はともかく、他の客にも普段からそういう対応だってこと。間違えたトッピングはオマケでくれてやればほぼ文句無いのに、これ見る限りだと多分普段からトラブってる。やり方変えた方がいいよねって話。
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- - 14. 名無しさん
  - 2025年09月19日 23:12
  - >>7
    店が間違えて入れたトッピングが苦手なものだから作り直しを要求したんだぞ
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- 8. 名無しさん
- 2025年09月19日 22:39
- 最初は噓松ポストかとも考えたが、店名を出すぐらいなうえに「それとこれとは別なので、店の評価を下げるとか荒らすのはやめてね」って書くぐらいだしマジで不幸な事故とその店員と店主の対応に憤っただけみたいね。
  
  ここを見た感想では、信用ならん店かなあって感じ。
  ttps://x.com/butaramen/status/1968911299988865510
  ＞言いたいことある方は直接お店で対応させていただきます
  よろしくお願いいたします
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- - 47. 名無しさん
  - 2025年09月20日 11:46
  - >>8
    Googleマップだとすっかり荒らされてるけど、荒らされる前の過去の口コミも、店員の態度が悪いのと、黒か茶色の虫が出る、などの口コミは何回も投稿されてるんだよね。粗雑なお店なのかは間違いないかも。
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- 9. 名無しさん
- 2025年09月19日 22:48
- マズかったら返金しますと言いながら箸つけたんだから返金しないは思い切り矛盾していて草生えますわｗ
- 0
  
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- - 18. 名無しさん
  - 2025年09月19日 23:48
  - >>9
    不味かったら返金するが箸をつけたら返金しない。
    さあ一休よ、どうする？
  - 0
    
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- - 20. 名無しさん
  - 2025年09月20日 00:01
  - >>18
    箸を使わずに手で食べます
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- - 39. 名無しさん
  - 2025年09月20日 08:18
  - >>18
    イッ休「将軍様がわたしに食べさせて下さい！」
  - 0
    
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- - 22. 名無しさん
  - 2025年09月20日 00:21
  - >>9
    元ポスト見る限りだと、箸取り出したとき、とあるから
    箸すらつけてなかった可能性ありけり・・・
  - 0
    
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- - 53. 名無しさん
  - 2025年09月21日 13:10
  - >>9
    さすがでござるなぁ〜一休どの！
  - 0
    
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- 11. 名無しさん
- 2025年09月19日 23:09
- 豚ラーメンに笑亭屋、年末に向けて今年はスパートかけてくるな～
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- - 19. 名無しさん
  - 2025年09月19日 23:50
  - >>11
    年末辺りに笑亭屋・豚ラーメンをも超えるヤバい店が出そうな気配。
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- 12. 名無しさん
- 2025年09月19日 23:10
- これは本松
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- 15. 名無しさん
- 2025年09月19日 23:25
- 山岡「こんな店では何も食べちゃいけない、うまいとかまずいとかいう以前の問題だ。」
- 0
  
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- 16. 名無しさん
- 2025年09月19日 23:29
- 蕨は話題の不法滞在外国人だけじゃなくて日本人も治安悪いのかな？
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- - 45. 名無しさん
  - 2025年09月20日 09:20
  - >>16
    純正日本人とは限らない
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- 17. 名無しさん
- 2025年09月19日 23:32
- 前金返さなかったホテルと大差無いのにえらく反応違うな
- 0
  
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- 21. 名無しさん
- 2025年09月20日 00:12
- ラーメン店店主はフレンチシェフよりプライドが高いからな
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- - 26. 名無しさん
  - 2025年09月20日 01:17
  - >>21
    プライド高いのはそれなりに腕や味に自信のあるからなんだろうけど、時おり間違った方向にプライド高いのいるよね
  - 0
    
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- 23. 名無しさん
- 2025年09月20日 00:25
- ワイの地元の二郎支店の店長さんは物静かで、食べきれない感じになってた大学生っぽい子に、残してもいいんだよ、ってそっと言ってあげてたりとか、ホンマ優しい人なんやなぁて改めて思ったわ
- 0
  
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- 24. 名無しさん
- 2025年09月20日 00:44
- この店長、もしXの投稿が正しいとすると、日本国民として相応しくないので、北京かソウルで出店した方がお似合いなんじゃないのかな?
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- - 29. 名無しさん
  - 2025年09月20日 01:40
  - >>24
    向こうに行けばその態度にふさわしい対応を受けるだろう。
    ほんと美味しんぼ山岡の言う「日本ってのは本当に不思議な国だよ
    客のくせにペコペコするのがいるから馬鹿な料理人が付け上がる」だわ。
  - 0
    
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- 25. 名無しさん
- 2025年09月20日 00:44
- 直接お店が対応します。ただし対応は罵倒か無視です。
  ってことかな
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- 27. 名無しさん
- 2025年09月20日 01:24
- 過去ツイとか見て回ると、店長と店員がアタオカなのは昔かららしい（笑）
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- 28. 名無しさん
- 2025年09月20日 01:37
- 小バエ入りのラーメン出したりGがウロチョロしてたり衛生面で評判悪いところだろ？
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- - 44. 名無しさん
  - 2025年09月20日 09:19
  - >>28
    とうぜん寸胴にも多少は…
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- - 46. 名無しさん
  - 2025年09月20日 11:42
  - >>28
    Googleマップで過去の口コミみると、ゴキブリの投稿は多いね。箸置き場にいたってのもあったわ。後、星5つの口コミもあるけど、店長が「星5つの口コミ書いたら100円でラーメン一杯提供」みたいなキャンペーンやってたこともあって(違反行為)、それが理由での星5つなのかなって感じたわ。変な店だよな。
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- 30. 名無しさん
- 2025年09月20日 02:54
- 近年はラーメン屋の閉店や倒産も増えてるから
  ストレス溜まってるにしてもサービス業の対応じゃないな
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- - 31. 名無しさん
  - 2025年09月20日 02:57
  - >>30
    因みに残されたスープは下水が詰まるので流せず
    残飯と一緒に廃棄物として業者に引き取ってもらうらしい
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- 32. 名無しさん
- 2025年09月20日 04:17
- 蕨とか西川口クルド特区の隣だからな
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- 33. 名無しさん
- 2025年09月20日 04:56
- 客商売で喧嘩腰とか損しか無いでしょうに
  しかも自分がミスってるんだから謙虚にならないと
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- 34. 名無しさん
- 2025年09月20日 05:31
- 何でラーメン屋の店主ってヤカラみたいなのが多いんだろうな
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- - 36. 名無しさん
  - 2025年09月20日 05:53
  - >>34
    バカが楽に稼げる唯一の商売だから
  - 0
    
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- - 41. 名無しさん
  - 2025年09月20日 08:34
  - >>34
    「◯◯は人格を拡大する」
    という言葉に照らし合わせると…
    修業や努力を重ねたところで元々の人格が曲がっていたら、より曲がっていってしまう…ということになる。
    真っ直ぐな人はより真っ直ぐになるのにね。
  - 0
    
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- - 43. 名無しさん
  - 2025年09月20日 09:18
  - >>41
    誰かの味をただパクっただけの気がする
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- 35. 名無しさん
- 2025年09月20日 05:49
- これはネット上で食い荒らされるだろうなとは思うが、
  こっちが出来ることは何も無く……店頭にて対応を頑張ってくれ
  と言うくらいか
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- 37. 名無しさん
- 2025年09月20日 06:10
- まずかったら返金って書かれてるはずの金の字が
  へ
  玉
  になってるんだけど？バカパヨ同様日本の義務教育未就学？
  コバエマシマシラーメンとか衛生管理終わってるし
  日本人客を屁のように扱うしこの店主日本人に見えない
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- - 51. 名無しさん
  - 2025年09月21日 05:59
  - >>37
    スーパーとかでも見かけるが手書きpopで漢字を謎の簡略(中国の繁体字とは別物)して表記するのはよくあるんだ
    むしろ同店舗の過去の中国人へ給料未払いのポスト見る限り普通に日本人だと思う
    というか2年前からあるアカウントでGoogle評価の批判の批判してるの答え合わせでしかない悪手だろ…
  - 0
    
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- 38. 名無しさん
- 2025年09月20日 06:27
- 飲食店側の金を奪って商品提供せず店を追い出すって強盗か何かにはならんのかね？
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- 42. 名無しさん
- 2025年09月20日 09:07
- 店主「言いたいことある方は直接お店で対応させていただきます　よろしくお願いします」って書き込みしているけど
  
  その時その場所で直接言ってもまともな対応しなかったからSNS（軽い愚痴）に書き込みしたのだろう
  
  少し考えれば分かる
  ここの店主ってビックリするくらい馬鹿だな
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- 48. 名無しさん
- 2025年09月20日 11:54
- 直接お店で対応(耳も貸さない)には草
  
  まあネットであれこれ言われても直接手が出せないからな
  直接面と向かってなら罵倒して黙らせる事もできるしぶん殴って黙らせる事もできる(威圧)
  粗暴な輩の考えそうなことよ
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- - 52. 名無しさん
  - 2025年09月21日 12:21
  - >>48
    殴るのはともかく、お互い対等に立てる環境にないといかんとは思う。
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- 49. 名無しさん
- 2025年09月20日 14:12
- こーいうのがあるから二郎系怖くて行けないわ
  この人も，こっちに非がないと言い返せる勇気があってすごいわ
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- 54. 名無しさん
- 2025年09月22日 11:05
- まずかったら返金って、先払いだべ？
  
  後払いにすれば、店もスムーズにまわせるし、こう言うトラブル起こらないから、後払いにするのが解決策なのでは？
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